为了方便卖家日常运营，Wish将所有违规的申诉整合到了“违规”页面，简化了物流跟踪的申诉流程，加快申诉处理的速度。主要更新为以下3项，并且即时生效。

第一，Wish更新“履行违规”申诉路径。更新前，各位商户可以在Wish商户平台上，通过以下2个路径提交“物流跟踪申诉”：“申诉” - “物流跟踪”;“订单” - “历史记录”。

更新后，这两个路径将不再支持创建新的申诉，各位商户必须通过以下路径提交“履行违规”申诉：“违规” - “政策违规”。

此前如果卖家有通过原来路径提交的未解决(或未关闭)的申诉，仍然会正常处理，卖家依然可以在相应的“物流跟踪申诉”页面查看申诉信息和状态。

第二，Wish更新“仓库违规”申诉路径。上述的“物流跟踪申诉”路径关闭后，如果商户需要对“订单妥投时间晚于商户设置的最长妥投天数”提出申诉，也需要通过“违规” - “政策违规”这个路径进行申诉。

第三，Wish新增“订单未妥投”违规申诉路径。该项违规的判定条件是：订单有物流跟踪信息，但未能根据《商户政策》“确认妥投”部分 的规定按时妥投。

若该项违规有误，商户也可以通过“违规”页面对此违规提出申诉，即上传凭据，证明相关订单已妥投。如果经确认，相关订单确已妥投或支付，该项违规将会自动撤销。

目前，“订单未妥投”违规不会影响到卖家的店铺的Wish Standards级别。

值得一提的是，Wish近日宣布分阶段推出新的2.99美元固定费率运费，适用于所有超过10美元的“固定费率合格”订单。本月将向美国的应用程序用户推出统一费率的服务，并将于3月底分阶段向Wish的其他主要市场推出。

这一举措是一项旨在改善Wish航运体验的更广泛努力的一部分，仅在过去6个月内，Wish的准时交货率就大幅提高(94%)，到达目的地的时间大幅缩短(关键市场为15天)。

目前，符合条件的产品会被自动加入服务，商户不需要采取更多操作。用户在购物界面将会看到，符合条件的产品会标有“flat rate eligible”(固定运费适用)的标签;

用户将符合条件的产品加入到购物车后，在接近或达到10美元门槛值的时候，系统也会提醒商户，引导商户购买更多产品以享受更低的运费。

Wish平台发什么快递？怎么选择？

在wish平台上面也有多种多样的快递渠道，不少wish商家都不知道应该要怎么去选择，也不知道到底应该发什么快递比较好，我这就来给各位支支招。

1、平邮或挂号

这是大多数卖家都会选择的物流配送方式。相对较低的价格使卖家能够有效地控制物流成本，但也存在效率低下的问题，这将对整体消费体验产生一定的影响。一般来说，这种物流配送方式更适合运输价值低、重量轻的商品。

2、EUB和e邮件宝

这是中国邮政快递的产品。美国的物流和运输速度非常快。在整个过程中可以看到与物流相关的信息，物美价廉。如果是在美国，你可以优先考虑EUB。但是如果你走欧洲路线，价格会更高。目前，全国有35条航线已经更新。

3、邮政EMS

它也属于中国邮政快递，属于商业快递，速度快，可以检查整个物流信息。缺点是价格相对较高，但如果它是一个高价值的商品，最好选择其他方法。

4、专线物流

这是指许多物流供应商将一些物流资源集中在一个明确的方向上，也就是说，将所有资源集中在一个特定的方向上。一般专线物流的一个缺点是，配送国家的配送地点有限，其特点是在指定的配送国家和地区提供高效的物流信息，更适合全球特殊渠道。

5、商业快递

像DHL.Fedex.UPS.顺非快递等等都是，它们的共同特点是速度快，效率高，一般3~5天就能送到目的地，当然价格也是挺贵的，如果是高值高权重的商品，可以选择这样的方式。

卖家可以选择平邮或挂号、EUB和E邮宝、邮政EMS等物流，这些物流都有各自的优势特点，卖家发货的时候可以根据产品的具体情况选择。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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