淘宝网店的发展，必定少不了淘宝客服，因此淘宝云客服这项工作的优势也就显示出来了，很多时间多的人都会去找淘宝客服工作，那么做淘宝客服一天能赚多少钱?

淘宝客服的工资是按时间来计算的，客服工作一小时的的工资是15块钱，所以客服一天按8小时来计算，客服的工资是120元，当然一个月下下来，收入就是3千多左右，工资不算高，适合业余时间闲着的人，多少也是一分收入。

如何做好淘宝客户服务?

首先，淘宝客服需要熟悉产品的各种信息。店内各种产品的信息是店内客服的基础，因为一般来说，顾客对淘宝客服咨询问题的搜索都是围绕产品的各种信息和问题展开的。只有充分掌握这些内容，我们才能及时处理这些问题，树立专业的客户服务形象。

第二，需要有保持服务态度的心态。作为一名客服人员，你需要有一颗坚强的心和对工作的热情。当顾客提问时，他们需要热情的回答。当顾客因为某种原因言辞激烈时，作为顾客服务人员，他也应该保持良好的礼貌，仍然需要礼貌用语，问对方为什么，然后寻求解决办法。

第三，需要了解购物流程和相关细节。例如，在淘宝产品的销售过程中，需要知道实际的库存信息，然后还有物流信息，比如使用了什么物流等等。还需要在交货通知中进行自动设置。以及下单后的信息修改和下单后的提醒。

第四，评估需要维护。要做好顾客评价的审核工作，及时处理好中差评，给顾客一个好的淘宝店铺形象，保持顾客的情感。

第五，经常练习提高打字速度。对于客户服务，我们必须谈谈打字速度。客户服务是通过电脑键盘与人交流的职业，而客户服务的打字速度是快速提高我们反应时间的最有效方式。

各位淘宝用户们，如果想要成为淘宝客服的话，需要学习一下上面的服务技巧，而且如果淘宝客服做的不错的话，也是能够赚到很多钱的哟，毕竟工资分为了两个部分，分别是基本工资加绩效。

正规淘宝客服怎样应聘？面试技巧有哪些？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的工作，同时也要清楚正规的淘宝客服到底应该要怎样去应聘，同时也要了解淘宝客服的面试技巧。

现在网络上鱼龙混杂，有非常多的虚假招聘，所以大家无论是找客服岗位的工作还是其他岗位，都需要小心再小心，避免被骗。建议大家可以去正规的招聘网站上进行投简历，如果是卖家想要招聘客服，也建议多去大的正规的招聘平台，双方都有保障。

现在的招聘平台还是很多的，一般在智联招聘、前程无忧和BOOS直聘等平台投简历的比较多，也比较正规，还有不少是在赶集网、58同城等大型混合型网站去找工作，不过这里要提醒下大家，58同城和赶集网还是比较杂乱的，大家在找的时候一定要注意核查公司的真实性和面试地点。

大家还可以去淘宝网试着找客服的工作，直接搜索淘宝客服，有的卖家会直接在店铺发布招聘的信息，大家可以多留意一下，而且如果你有喜欢的店铺，也可以关注他们的微博，有的店铺会在微博发布招聘信息，这时候如果看到了也可以试一下。

面试技巧有哪些?

首先大家肯定要对淘宝客服有了解，不能光是靠自己理所当然的，而是要真正的去了解这个岗位，最重要是你要面试的这家公司的业务范围，如果是做女装的，你知道自己需要掌握哪些知识，比如选码、面料、款式等等。

还有一个很重要的一点，很多朋友都会忽略，那就是着装问题，一个好的精神面貌，确实会给面试官不同的感觉，所以千万不要穿的随随便便就去了，而要尽量干净整洁，给面试官一个好印象。

在面试时候，记得千万不要打断面试官说话，不然总显得自己没耐心，而且经常打断别人说话，很难不让人联想会不会和客户说话也这样，所以要注意这点!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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