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2020年双十一考核时间是什么时候？会考核哪些指标？

2022-04-07|14:07|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：223

2020年的双十一活动还有好几个月才到呢，不过现在也该聊聊有关双十一的问题了，因为卖家要报名双十一活动的话得提前做好准备，所以先了解下活动情况是必要的。所以下文介绍双11考核方面的问题。

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考核时间：目前官方也没有发出通知，不过据历来的经验看是在8月左右。

双十一考核一个店铺是挺多的，也有一些指标，双十一考核是比较重要的。我们来看一下往年的考核指标。

天猫将从8个维度对满足准入门槛的商家进行综合考量，以确定最终入围双十一商家名单：1.支付宝成交额(日) ;2、支付宝成交额(月); 3、店铺类型;04、开店时长;5、客单价;6、DSR三项;07、售后服务综合指标;8、商家主营类目。

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值得注意的有3点:

1、在售后服务方面，天猫官方新增了3个指标，分别是退款纠纷率、退款纠纷时长、自主完结率，以此对商家进行筛选，这就意味着若想进入围名单必须在自身的售后服务上做到“无残留”。

2、今年双11另外一个重要变化是强调品牌，“小二的KPI松绑了，没有非常大的销售压力，目的在品牌化，部分类目小二转成了品牌小二，专门和品牌商对接。”“品牌”的权重在增加，进会场的名单不再单纯按照销售额来决定，如果产品销售额低但品牌属性足够强，那也完全有可能逆袭。

3、同时关于今年的报名指标取值等各方面，规则上都有一些优化，包括不仅限于基本营销准则等指标取周期。

a.新店是有机会的，但是要看您的综合排名的情况，基本上类目4层级，以上，部分可能要求更高，

都可以有机会(历史经验)目前取值范围不明确，建议您8月份关注一下。

b.今年的双11同时更加关注NPS指标等，注意及时的维护好店内相关情况。

双十一考核会查看店铺近几个月甚至是一年的数据，卖家真想参与双十一活动，近期最好是不要大违规行为发生，否则你将与今年的双十一活动无缘。文章到这就完结了。