如果大家想要在拼多多上面因为一些纠纷问题去申请介入，这种行为是否可以让店铺商家退款呢?如果能，具体应该要怎么操作呢?

就在买家申请拼多多客服介入后，一般是买家反馈后，拼多多客服会在这个时候立即给予回复。如果责任在卖家，拼多多平台客服检查后会立即退款给买家。如果本次交易责任在买家，拼多多平台客服审核后，不退款给买家。

哪些情况不能退款?

未成团的订单目前是无法申请退款的，可以等24小时后自动退款，或者成团后再申请退款，需要和商家沟通一下;第二种是已成团未发货的，现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的，卖家同意即可。

没有退款功能的买家，可以去联系买家售后退款，如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题，卖家可以找拼多多卖家服务人工客服去退款，需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。

怎么操作?

1. 如果订单金额小，可以选择直接退款。在拼多多平台上，部分产品的单价相对较低。比如10元以下的产品，还不如直接退给买家。

如果没有，可能会引起买家的纠纷，可能会导致客服介入或者纠纷率，所以不值得。

同时，如果质量有问题，应该可以退款。如果买家只是想骗钱，而你有证据，那么买家会想尽一切办法反驳你现有的证据，还不如还给他。

2. 如果订单金额偏高，做好拒收内容的准备。对于订单金额较高的订单，拼多多客服需要做好退货退款工作;

同时也要在拒收内容上方区域注明商家愿意主动联系买家的相关内容，以便平台介入后，能给平台2留下好印象，否则可能会被贴上不主动服务的标签。

买家在拼多多申请客服介入时，一般会退款。但是，要看情况。如果商品没有使用或损坏，商家会直接退款给买家。当然，如果商品损坏，将无法获得商家退款，请客服介入也没用。

拼多多介入能退款成功吗？怎么申请？

为了能够更好的做好拼多多店铺的各项服务工作，其实也有人想要去了解一下拼多多介入是否能够退款成功呢?应该怎么申请拼多多客服介入呢?

拼多多客服介入也不能保证会退款胜利，因而，在这里也提示大家在的状况下一定要有一个充沛准备，究竟一等价钱一等货，我们在享有廉价的状况下，质量层面也很有可能会没有那么好。

怎么申请?

1、最先，依据拼多多的app或是是小程序进到到拼多多商城系统，进到商城系统后登录本身的账户，随后在商城系统主页面正下方工具栏中点击【用户中心】选择项。

2、进到用户中心的页面后，在页面“订单详情”栏中点击【待送货】选择项。

3、它是就能见到待送货的订单信息了，点击该订单信息，进到到订单信息页面中。

4、进到到订单信息页面后，我们在订单详情右下角可以见到有一个【申请售后】的按键，点击该按键。

5、这时就进到到退款退货的页面了，在该页面“申请办理缘故”栏后才点击下拉菜单标志。

6、这时分会弹出来一个缘故选择页面，在页面当选定你需求展开退货退款的缘故。

7、然后在“申请办理标明”栏正下方填好实践的缘故，假如有相片的话还能够图片上传。

填好好以后点击页面最正下方的【递交申请办理】按键。

8、点击“递交申请办理”并被效劳平台审批停止后大家便会接到一个“退款申请办理审批結果”的信息提示。

在页面中我们能够查询有关处理的信息内容。

9、当退款停止后，大家又会接到一个“拼团退款提示”，退款获得胜利。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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