我们在淘宝买东西，记得看一下发货时间。因为现在很多商品是预售，不能马上发货的。如果急要，最好是买能48小时发货的。那淘宝商家超时不发货有赔偿吗?

有

一、怎么赔偿?

商家没按规定时间发货会有赔偿，具体如下：

1、按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿;

2、如果没有约定，赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金;金额最低不少于1元，最高不超过30元;买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条

通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。

电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。

电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

二、商家违约怎么投诉?

1、通过客服热线发起投诉;

2、拨打消费者投诉热线;

3、通过12315官方平台进行投诉。

综上所述，淘宝商家超时不发货是有赔偿的。如果双方没有约定，那商家就要向买家支付商品实际成交金额的5%作为违约金。

淘宝超期不发货怎么申请赔偿？赔偿规则是什么？

大家在淘宝购物的过程中，一定有遇到过到了发货时间商家却没有按时发货的情况，其实这个时候大家是可以通过投诉维护自己的合法权益的，至于怎么申请赔偿这个问题，可能还有很多朋友不清楚，具体方法请随我一起了解。

一、淘宝超期不发货怎么申请赔偿?

1.登录“我的淘宝”-“已买宝贝”，找到相应交易后点击“投诉卖家”，然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。

2.违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定时间交货的，应按实际成交金额的5%向买方支付违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元;买家投诉后，淘宝通讯认定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

3.如果买家发起投诉，淘宝人工介入，判定投诉成立前，卖家主动支付违约金，淘宝介入不扣款。

如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货，卖家可以直接通过投诉页面进行赔付。

4.除此类型外，其他所有款项都需要支付宝及时支付给买家。

卖家付款后，建议将付款交易号反馈到投诉页面。

5.赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费金额)，最低不低于1元，最高不超过30元。

买方发起投诉后至判定投诉成立，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

赔偿公式:1元≤商品金额*5%≤30元。

二、赔偿规则是什么?

1、淘宝超时未发货，要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外，卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元，最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接，违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后，商家除了向买家赔付违约金以外，还需向淘宝支付同样金额的违约金。

大家在淘宝如果遇到了超时未发货的情况，可以按照以上方式去申请赔偿，维护好自己的权益，减少自身的损失。像这种各位商家未按规定时间发货的话，商家是会受到处罚的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。