无论是在哪个平台购物，在遇到买卖纠纷的时候，如果双方没法好好协商或是协商破裂，没法得出一致的结论，就会申请客服介入。那么，闲鱼客服介入之后需要多长时间有结果?

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入处理”后，通知举证方3天举证，(若买家强举证的情况下，系统给予卖家24小时预处理期)举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见哦。

闲鱼怎么申请客服介入?

在淘宝申请退款里面有个申请淘宝客服介入的,申请一下,淘宝就会帮你处理这个问题。

闲鱼交易注意事项：

1、买家/卖家在进行交易时 ，重点注意〖旺信〗的作用。

提示：旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具，也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。

所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ，这样，出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。

2、在买家拍下时，卖家要看清楚买家是否付款，如果只是拍下，卖家千万不要发货，否则造成的损失，没有人会赔付给你。

3、出现纠纷要及时和卖家/买家沟通，沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入，淘宝作为一个平台，买家是他们的上帝，即便你卖家角色转换也是他们的支柱，但淘宝再判定纠纷时，通常会更多的维护买家利益，所以要求淘宝介入时，证据要充足。

闲鱼客服介入之后，如果没有特殊的事情发生，一般会在3-7个工作日就会出来结果。但如果你们的纠纷太复杂，难以判定，可能会需要更多的证据和时间来判定。

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闲鱼追评期是多长时间？怎么删除差评？

我们在闲鱼平台进行交易了以后，买卖双方能进行评价，消费者还可以进行追评，这些评价内容都会显示出来。那么闲鱼追评期是多长时间?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。

闲鱼追评期是多长时间?

180天。

根据闲鱼平台的评价规则，买卖双方完成交易以后，能够在180天内互相评价，180天后评价入口就会关闭掉。也就是说，180天内卖家买家都可以评论，买卖双方有任意一方进行评论后，另一方若不评论，闲鱼系统会在15天后自动生成评价。

怎么删除差评?

既然有了评价的入口，那么卖家就有可能收到来自买家的差评，这对于店铺的形象与转化是有不利影响的，那么怎么删除差评?

1、首先打开手机闲鱼客户端，进入主页以后找到“我的”，点击进入到该页面可以看到“我发布的”。

2、点击“我发布的”也能够看到之前商家发布的所有产品，找到需要删除评论的宝贝，在商品右下方有一个三小点图标，手指轻点下三点的图标，弹出一个对话框，框中会显示“删除”的字样，点击“删除”。

3、点击“删除”以后，页面会弹出另一个对话框，系统询问是否要删除此商品，点击“确定”，点击确定以后，此商品即被删除，下面的所有评论也会一并被删除的。

4、如果商品差评太多了，那么商家就可以采取这个方法，因为差评太多肯定会影响销量。如果遇到讲价很厉害而且比较墨迹的买家，那么这种类型的买家有很大的可能会给差评，所以尽量避免把商品卖给这样的买家。

闲鱼在交易的过程中，可以尽量引导买家给店铺好评，这样对于后续的转化是非常有帮助的，帮助商品更快的卖出去。所以各位闲鱼用户们一定要重视评价才行哦。

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