抖音物流指数是什么?快不快?抖音电商全球购商家保税仓库存盘点流程
2023-02-05|18:37|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:62
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在抖音上,其实也有人想要去了解一下抖音物流指数到底是什么意思,同时也要清楚抖音物流到底快不快呢?我马上给各位卖家们来给各位分享一下。

物流指数板块是帮助商家了解更加详细的物流指标状况,拆分物流环节,定位待改进的问题,助力商家提升物流能力的数据分析工具,分为物流指数和物流分指标诊断两大核心板块。
物流指数:直观展示商家物流履约能力和客户体验,让商家了解物流指数和各项物流指标在行业中所处位置以及变化趋势,同时展示商家物流指数的对应得分权益。
物流分指标诊断:为商家提供六大物流核心指标诊断,商家可直观看到待改进的物流指标和重点关注指标,以及详细的指标变化趋势,更可查看订单详情和快递公司能力详情。
快不快?
抖音物流快。
抖音电商在近期测试了快递服务“音尊达”,这项服务专为解决快递派送时出现的种种问题,诸如派前不电联、送货不上门、服务态度差等等。
抖音希望通过这项服务解决上述问题,提高快递服务质量。抖音平台上的商家能够收获送货上门、优先派送、优先转运、投诉获赔等多项权益,据抖音官方称,这项服务可以降低商品物流原因退货率,并且通过优质服务提高用户复购率!
音尊达,听上去和之前京东物流推出的“京尊达”服务非常类似,但其实并不相同。京尊达是京东旗下高端定制物流服务,用户可以享受专人专车专线的顶级配送服务,但是需要加收49元快递服务费。
而据相关透露出的测试图显示,“音尊达”服务并不额外收费,像是抖音官方为商家提供的一项福利性服务。目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达这三家,其余快递也在陆续接入中。
针对抖音电商全球购商家年度对保税仓实物库存盘点需求,其中涉及盘点的排期、盘点的过程组织和盘点后的结算及赔付,抖音于近期特明确此操作标准,来看详细要求:
一、盘点前提报
商家需要在预计盘点前7个工作日完成《抖音电商全球购商家库存盘点需求表》的提报,并通过邮件方式同步给商家运营,商家运营在收到商家提供的需求后邮件同步至供应链质控统一规划具体的盘点日期。
抖音电商全球购商家库存盘点需求表:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnyYsaX4uGQ0WUnILoAYj0Mh
名词解释:
监盘:是指服务商进行进行现场库存实物和系统数据一致性的盘点,商家只是进行现场数据核实监控等动作;
自盘:是指商家自行进行现场库存实物和系统数据一致性的盘点,服务商不进行过程参与。
二、盘点时间确定
跨境供应链质控按照商家运营提报的需求同步对应的仓运营确认现场可以盘点的具体时间后,服务商邮件回复具体可以配合的日期时间段,并完成《抖音电商全球购商家库存盘点需求表》仓库确认内容,质控邮件回复商家运营实际可以盘点的时间段。
由商家运营邮件同步商家,商家邮件回复确认。
说明:一旦盘点时间确认后,必须按照盘点约定的时间完成盘点,如果超期或者提前需要重新进行盘点需求预约。
三、盘点期间的订单
跨境供应链质控按照盘点开始前5天完成该商家盘点期间所在仓库订单的hold单配置,hold单开始和结束时间按照商家盘点时间配置履约单创建时间。
四、盘点过程
商家按照盘点预约时间提前1天联系仓库对接人约定次日盘点进场需求和仓库管理要求,商家入仓必须配合仓库管理制度,不得违反仓库管理制度,一经发现会按照仓库管理制度同步商家运营进行违规处罚。
如果预约需求为自盘,仓服务商提供数据支持即可,不需安排陪同人员,如果预约需求为监盘,仓库需要提供相关人员进行盘点操作,商家只需要监盘跟随。
盘点完成后仓运营打印《商家库存盘点报告》和《商家盘点调研表》纸质报告各一式三份,和商家签字确认(商家、服务商、平台各保留一份);
尤其对于盘点过程中的服务商配合度和仓库环境及建议可以在盘点调研表完成填写,确认的结果作为后续盘点费用和库存差异赔付的唯一凭证。盘点中存在争议的内容可以在盘点报告中写明,后续作为供应链运营判责材料依据。
五、盘点的结算和进程
1、盘点费用结算
盘点结束后30天内按照商家合同盘点收费标准收费
2、盘点差异的赔付
盘点结束后30天内按照商家合同对盘点差异申请赔付
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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