如果大家想要做好抖音，那么自然也需要清楚抖音电商罗盘会在哪里，同时也要清楚抖音电商罗盘的退款分析是什么意思，我今天就详细给各位抖音卖家们分享。

抖店罗盘是平台助力各类型商家有效经营抖店提供的数据产品，旨在帮助商家通过数据分析来指导后续经营决策，操作入口包括：【抖店商家后台】-【数据】及【抖店APP】-【数据中心】。

退款分析是什么?

退款分析是助力商家提高对退款订单的分析能力并降低商品的退款率的分析工具，包含成交退款金额详情、重点关注内容、退款品类、退款原因和支付后多久退款趋势图五大模块。

成交退款金额详情：帮助商家了解退款金额在售后各个环节的分布占比，以及品质退货占比，并展示成交退款金额占成交金额比例的变化趋势和同行的对比。

重点关注内容：包括达人、直播间、短视频三个分类的榜单，展示TOP3的退款来源的达人、直播间和短视频，可查看更多详情，帮助商家调整合作策略和进行后续的内容优化。

退款品类：展示商家不同品类下的退款金额占比，帮助商家了解退款来源较多的品类，助力商家进行后续选品调整。

退款原因：显示主要的退款原因，可根据退款原因分类了解详细的退款商品信息，帮助商家进行服务的改进和优化。

支付后多久退款：帮助商家定位退款高峰期，采取更多营销手段降低高峰期的成交退款金额。

退款品类在商家选择全部分类时，展示商品的一级类目下商品的退款占比;商家也可以选择某一一级类目，查看该类目下商品在二级类目中的退款占比。

点击类目名称，商家可以查看该类目下详细的退款商品列表，同时支持下载选择日期范围内全部品类下的退款商品明细。

抖音电商罗盘如何识别搜索趋势和机会？

怎么通过抖音电商罗盘找到行业热搜词，识别货品“机会”?搜索机会挖掘攻略如下：

如何识别搜索趋势和机会?

快速直达：【抖音电商罗盘】-【搜索】-【行业热搜词】

Step1：找到近期飙升搜索词，识别货品“机会”

路径：进入【搜索】-【行业热搜词】-【飙升榜】，筛选不同三级类目查看飙升词，关注“热度指数”下环比增长值

温馨提示：热度指数的环比增长值越大，代表近期消费者对该搜索词的搜索行为增长量越大、热度越大

Step2：查看搜索飙升词详情，学习打造爆品

路径：选定机会词后，点击右侧【搜索词详情】，关注“价格带”和点击商品名称查看商品详情。

温馨提示：我了解到相关商品代表该用户搜索该词后产生成交的商品，排名越靠前代表成交量级越大，可补充类似商品。

Step3：找到行业热搜词，批量优化商品标题

路径：进入【搜索】-【行业热搜词】-【热搜榜】，下载搜索词明细，组合至商品标题中

综上所述，抖音开店商家可以通过抖音电商罗盘，找到近期飙升搜索词，利用行业热搜词学习打造爆品，优化商品标题，提高转化。

有什么用?

搜索给商家提供精准的流量入口，搜索分析可帮助商家明确用户的搜索意图，商家可通过优化商品标题、商品关键词、商品信息以及内容对应的信息来获取更多的搜索流量以促进成交转化。

识别商家自身的搜索成交及占比：搜索分析展示商家自身的搜索成交数据，帮助商家了解用户通过搜索渠道进入直播间、短视频或商品卡后成交的成交数据。

识别自身搜索词数据：了解商家自身的热搜词及对应的曝光量、点击量、成交金额，助力商家进一步优化商品内容。

了解行业热搜词及趋势对比：行业热搜词助力商家识别行业热搜词，为商品优化给出参考建议。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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