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    拼多多两天没发货补偿怎么领?怎么发货?拼多多发货了还能申请退款吗?附注意事项

    2023-02-05|18:37|发布在分类 / 经验分享| 阅读:61

    如果大家想要做好拼多多店铺,那么自然也需要先去了解一下如果拼多多两天都没有发货了,这种情况下的补偿应该怎么领取呢?又该怎么发货?



    拼多多48小时不发货,会赔偿给消费一张3块钱的无门槛抵用券。对于商家处罚如下:

    1、拼多多平台将会在商家账户中扣除3元赔付给消费者,将这3元以50年有效期现金券的形式赠送给消费者,不仅对商家做出处罚,还让消费者直接获得优惠。

    2、除了扣除3元费用之外,还会限制商家提现,一直等到延迟发货的订单完成之后才会解除限制。

    3、要求商家必须完成发货。拼多多的以上措施,不仅仅让商家更为守信,而且保护了消费者的合法权益。

    怎么发货?

    1.延迟发货

    拼多多的规定一般是订单拼团成功后,商家需要在48小时内发货,否则会受到处罚,一单处罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。

    2.虚假发货

    商家上传至拼多多后台的发货物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品,这种情况就会被拼多多判定为虚假发货。

    虚假发货会受到每单10元的罚款。商家当天商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。单量少的话,虚假发货只会罚一点钱。

    为了尽量避免由于物流方面的问题导致的虚假发货,建议卖家与靠谱的物流公司合作,并与物流方签署协议。

    一般情况,拼多多补单不管,但是补单中一定要记得及时更新物流信息,物流信息不更新,会导致虚假发货,从而受到处罚。

    3.欺诈发货

    商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,这个就是欺诈发货。



    拼多多发货了还能申请退款吗?附注意事项

    在拼多多商家们来说,如果发货了,是否还能够申请退款呢?具体有哪些注意事项需要引起重视呢?我马上来给各位拼多多商家们分享。

    在拼多多买东西已经发货了可以申请退款。在拼多多买东西已经发货了,如果后台系统显示卖家已经发货,但是还没有快递来揽收,也没有物流信息,与卖家说明,是可以立即申请退款的,而且申请后,卖家处理下,就可以很快的退款。

    如果后台系统显示卖家已经发货,并且快递已经揽收,有了物流信息,那么申请拼多多退款也是可以的,不过已经发出去的包裹,要与卖家说明情况,及时拦截,快递就会原路返回,照样可以退款。

    在发货后只退款的场景下,卖家不需要拒收消息,声明拒收后申请只退款,降低了卖家的沟通成本。

    集团成功拼凑了未发货但尚未超过约定发货时间的订单,退款入口尚未打开。

    请在个人中心我的留言页面联系拼多多官方客服。

    如果卖家在约定的发货时间后仍未发货,请点击“我的订单”找到对应的订单,在订单详情页面点击“申请退款”申请退款。

    去申请退款。

    如果卖家拒绝退款,可以申请平台客服介入。

    对于已经发货的商品,也可以在订单详情页面申请退款。

    卖家物流路线时,消费者只申请全额退款,卖家售后状态页面可以选择接受拒收退款,即同意消费者拒收商品。

    物流显示拒收信息后,系统会自动退款给消费者。

    注意事项:

    商家与消费者有约定的,按照约定的退款方式进行退款,没有约定的按照购买时的支付方式退款。没有经过消费者同意,网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。

    选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知;自签收的次日开始算。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可以不退回手续费。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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