对天猫卖家来说，肯定也希望能够做好店铺，但是如果揽件超时的话，这种包裹会怎么样呢?另外也要去深入了解一下天猫揽件的规则，我这就来给各位卖家们分析。

包裹不会怎么样，会一直在仓库等待揽收。

规则是什么?

1、延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。如果延迟发货情节严重的，下架商品。

2、延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家需要向买家提供赔偿之外还会被扣1—6分。商家的发货时间，以物流及其平台系统内记录的时间为准。

3、如果天猫因为缺货或者未按约定时间发货，那么天猫会受到天猫的相关处罚。“物流及其平台系统内记录的时间”分为两种场景：物流官网物流详情显示为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的;

由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的商品订单，已买到的宝贝-物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的。

4、商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

想要让天猫店铺在运营起来，除了要掌握天猫规则，还要注意与顾客沟通的态度，店面的设计、产品的选择以及详细介绍等等，还有做好每一步，才能在众多店家了脱颖而出。

天猫揽收超时会怎么样？罚款多少？

一些天猫卖家揽件时都可能会出现超时的情形，尤其是大促活动期间，这种情况更为常见，遇到了这种情况，平台自然也制定了相关的规则来维护消费者的权益，那么结果会怎么样呢?

包裹不会怎么样，会一直在仓库等待揽收。发出商品无物流信息、无揽收记录、超时不更新物流的订单处理办法：未超过72小时的订单，可以等等，可能是快递公司没更新。超过72小时还是没有物流信息，无揽收信息。帮客户补发，并【记录丢件】，并备注。

大促情况下，可适当延时48小时再处理。售后每月要对无物流记录的件，查看监控。看看是否补快递员取走。方便我向快递公司理赔。

罚款多少?

如是延迟发货为由的退款申请，你填写的金额是89X30%=26.7。退款金额就是89元，退款原因选择未按约定时间发货。

货物状态选择未收到货，商家同意退款申请之后，首先会把商品金额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在天猫购买实物商品使用。

天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品)，若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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