淘宝商家可以使用直通车推广方式，这是需要花钱的。使用这个推广方式的时候必须要充值，充值了以后如果觉得不需要的话可以。那么具体如何进行操作呢?

淘宝开车精灵怎么申请退款?

1、进入直通车后台，选择【账户】-【财务记录】-【申请退款】。

2、根据页面提示，填写淘宝直通车退款申请，填写完后点击【提交】。

3、等待审核通过后，直通车账户中的钱款就会被退回了。

如果我们的直通车受到了处罚，无法登录直通车申请退款，可以按照以下格式发送邮件到ztckf@taobao.com进行反馈。

(1)标题：淘宝会员名+直通车退款。

(2)邮件内容：淘宝旺旺名、淘宝店铺绑定的支付宝账号和支付宝真实姓名，写明我们申请退款的原因。

退款有影响吗?

很多的淘宝卖家都担心直通车退款就没流量了，其实不然哦，即使你不开淘宝直通车，也还是会有流量的哦。

其实直通车和搜索并没有“经济上”的挂钩，搜索流量的多少和开不开直通车这个动作本身没有任何关系。但是呢，目前在所有推广渠道来看，直通车对于搜索的帮助是最直接的，为什么呢?

因为开直通车除了能额外增加销量之外，还能增加“关键词累积权重”，也就是说，如果我们正在冲单品的某个关键词排名，而直通车也通过这个关键词成交的话，那么会有个额外的直通车权重加分。

当然，如果你开了直通车且ROI能够做到基本不亏，那么非常建议你长期开直通车，因为这个带来的成交能够帮助你打破原有的平衡，获取搜索排名的增长，带来滚雪球式的销量增长。

直通车推广可以增加曝光量，也就能增加转化的机会，如果排名不行，就只会烧钱没有任何效益。若是不想开车了，可以按照上面的步骤，将账号里面的余额申请退出来。

直通车点击率不稳定怎么会思？点击率多少算正常？

开直通车是淘宝商家常用的推广方式，可以让产品的曝光大大增加，从而提升产品的点击率。开直通车的朋友都知道，直通车点击率是非常重要的数据，如果点击率不稳定是什么情况呢?

一、点击率不稳定怎么会思?

其实，造成这一情况的主要原因有以下几点，分别是宝贝本身原因、竞争原因和直通车调整原因。一般来说，出现这种情况的最大影响还是竞争和宝贝本身原因。宝贝本身原因就是权重，直通车权重不是很高的时候，我们肯定会出一个相对较低的价格。不过，对于没有权重的宝贝来说，出低价的排名是非常靠后的。

我们都知道，宝贝点击率很大程度上都是和宝贝的排名位置有关系，宝贝排名越靠前，点击率一般越高越稳定。所以，宝贝直通车本身权重不高也会造成点击率不稳定的情况。

竞争原因是造成一些账户突然数据波动很大的原因，上面我们已经说过了直通车点击率和排名位置有关系。而对于宝贝竞争来说，主要影响的就是排名位置。因为直通车是一个竞价系统，在权重相当的情况下，谁出价高就会卡在前面。所以，当竞争对手出价比较高的时候，卡位在你前面，你的位置排名就会往后降，这影响是比较大的。特别是对于一些首条前三的排名来说，如果人家通过竞价把你挤到4-6条去，那么对点击率的影响是非常大的。

另外，还有一些是因为调整的原因。直通车当中的操作按钮是非常多的，有些时候我们只要将精准匹配调整为广泛匹配，那么点击率就会掉很多。因为广泛匹配之后，展现量是非常大的，能够将关键词进行拆分组合，这样的话我们是控制不了展现量的，就会造成点击率直线下降。

二、点击率多少算正常?

通常情况下店铺的点击率越高，那么它广告质量度就会更高，相应所需要投入的点击成本也会越低了。如果点击率高于2%，这就算是偏高了，有可能是被误点或是网店有作弊情况而造成的。这个时候需要对网站后台进行一个关注处理。

直通车的图片点击率一般要在1.3%以上才算是正常范围。很多店主都是通过给店铺开直通车来调整宝贝的上下架时间，跟进时尚流向来做活动。这些方式可以在一定程度上引进大量的流量。

一个比较好的直通车图片平均点击率要高于1.3%，但如果你的直通车图片点击率低于5%的，就需要注意了。你这个店铺是需要做优化提升了，因为你只有在将流量引进之后，才有这个机会尽量去抓住每一位客人。

如果直通车点击率不稳定，可能是上述原因造成的，大家先要找出导致这一情况出现的具体原因，再去寻找解决的办法。如果直通车点击率太低，低于1.3%，商家就要引起重视了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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