京东是比较受大家欢迎的一个电商购物平台了，每天会有大量的订单，也会遇到各种各样的问题，对于京东商家来说，是否会害怕消费者的投诉呢?下面为大家进行解答。

京东的商家怕投诉吗?

怕。

京东最怕投诉的因为这些行为会遭受严厉的惩罚，对于店铺的影响是很大的京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的，但是最害怕出现的要数质量或者是售价方面的了，这些行为会遭受严厉的惩罚消费者在京东购物的过程中遇到。

京东如何投诉?

京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的，但是最害怕出现的，要数质量或者是售假方面的了，这些行为会遭受严厉的惩罚，对于店铺的影响是很大的。消费者在京东购物的过程中，遇到问题也要合理的运用投诉权利，这样才可以保护自己的利益。

1、投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来京东就会给你处理。

2、投诉京东自营店的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

3、投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。

总而言之，其实每个平台的每个商家都是害怕各种各样的投诉，不管是京东还是商家，被消费者投诉都是严重的问题，所以一定要以真诚的态度面对投诉，尽量将投诉的影响降到最低。

京东投诉最有效的方法是什么？怎么投诉？

大家在京东上购物，总是能遇到不满意的时候，如果得不到解决，那么肯定是要投诉，去保证自己的利益的，但是很多人不知道怎么投诉京东最有效?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东在美国上市需要遵守国内和美国的法律。京东经常卖假货，取消订单，拒绝退货，这违反了两国的法律。如果你擅长英语，翻译自己的投诉，收集网民的投诉，转交给美国记者，联系京东股东发起集体诉讼。

在国内的话，首先，利用媒体平台进行投诉、传播和互动，写好投诉复印件，发布投诉内容，需要证明违法事实，加入网民权益保护小组，并与小组朋友转发。在用户平台上转发相关部门和大V的帮助，也可以向地方部门报告：

1、向公司总部的工商局投诉或拨打12315通知。

2、对当地工商部门的处理不服的，可以向国家工商行政管理局申请行政复议。

3、当地工商部门未能在7个工作日内依法调查、处理或答复的，可向国家投诉受理办公室网站投诉。

行政举报渠道有以下三种：

1、公共消息系统管理消息系统提交消息。

2、把邮件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、请拨打1010-88652326与总局信访司联系。

还可以发动集体行动，毕竟团结的力量不小。用户的力量非常小。如果你想有效地投诉和捍卫你的权利，你必须依靠网民的力量。网上有很多被京东侵犯的网民，他们可以互相联系，发起集体诉讼。这些公司知道他们会输，如果他们不提起诉讼，对方不会在意。因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。

事实上，如果你想向JD.com投诉，如果你找到了合适的地方，证据仍然可以给对方一个很好的冲击。至少这表明消费者并非无能为力。当然，群众的力量是巨大的。如果有人一起投诉，几率会更大。相对来说，它会更容易引起注意，而对方会处理得更快，因为有时大平台肯定你没有精力捍卫自己的权利。

如果大家想要投诉京东的话，可以利用以上这些方法，还是很有效的，大家网购一定要保障自己的利益，遇到不公平待遇的话，一定要向相关部分投诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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