很多网友喜欢在天猫平台购物，因为这里的商品质量相对来说比较值得信任。在这里购物了以后等商家发货就行了，如果天猫不发货的话，如何去申请赔付呢?下面为大家进行解答。

天猫不发货怎么申请赔付?

申请路径：在“我的”-“已买到的”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。

当然对方送货超时也可以投诉：

1.可以去已买到的处申请，然后退项不要勾选，把购买的传上去，然后注明说是迟到了，虽然开始可能会拒绝退款，但是不要担心，等三天就可以请天猫客服介入。

2.是所买商品的网页，在打开看到的那张图片下有举报，可以告他们。

天猫不发货赔付标准是什么?

如是延迟发货为由的退款申请，比如，填写的金额是89X30%=26.7。退款额就是89元款原因选择未按约定发，货物状态选未收到货，同意退款申请后。

首先，会把商品额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在平台购买实物用。

延迟发货处罚是交易额的30%，高不过500元。发起后需要提交有效凭证。

未及时发的，除将受到处罚外，还须按照实付价(不含邮费)的30%(每笔不超五百)进行赔付，该违金将以积分形式支付。

买家拍下并付款，须在72小时内发货(除定制、适用特定方式及特类等另行约定的商品)，若因缺货未履行承诺，可在交易生成后在“已买到的”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

应履行上门服务但未履行的，每个单需向付10元违金，授权菜鸟联盟成员向买家付违金，该违金以现金方式支付到账号。付违约金后，该未履行上门服务的行为，不再属于违诺的受理范围，平台也不会再进行处理。

总而言之，大家在天猫购物了以后，如果遇到了什么问题，都是可以去进行投诉的，通过投诉的方式可以得到相应的赔偿哦，以免到时候产生不必要的纠纷问题。

天猫违规处罚的计分周期是多久？怎么扣分？

入驻天猫的商家都知道，在商家入驻天猫的时候，会签署淘宝规则，里面会介绍违规处罚的具体内容，但是因为有时商家在签署的过程中并没有注意到，所以不清楚天猫违规处罚的计分周期的时间，以及扣分流程。下面我们就一起来了解一下吧!

天猫违规处罚的计分周期是多久?

天猫违规处罚的计分周期是每一自然年。在商家入驻天猫的时候，会签署淘宝规则，在淘宝规则中，有非常详细的关于天猫会员如果出现违规，天猫平台将会对商家采取计分节点的处理方式，每个自然年将会重新计分一次，也就是每年的十二月三十一日，将会把本年中出现违规导致扣分的计分清零，第二年重新计算。

如果天猫商家因为违反淘宝规则，被平台累计扣除十二分的话，将会对店铺有七天时间的警告处理，处理方式为限制店铺中所有的权限，包括天猫社区的功能，旺旺发送信息，上架店铺商品，下架店铺商品，而且将会限制店铺的展现权限，无论通过哪种方式，在这七天之内，都不能找到你的天猫商铺。

如果店铺中出现严重的违规，导致被平台在一个自然年内累计扣除二十四分的话，天猫将会对店铺做出十四天的处罚，处罚方式和前一个节点的处罚方式几乎一样，同样是限制店铺中的权限，不过相比累计扣除十二分，多出了一个下架违规店铺中所有的在售商品。

如果天猫店铺在一个自然年的计分周期内，因为违规被平台扣除三十六分的话，将会被天猫平台直接关闭店铺，限制违规的账号其他所有权限，持续时间为二十一天。最后一个处罚节点为店铺因严重违规在一个自然年内被扣除四十八分的话，那么平台将会直接给予将改天猫账户查封的处罚。

也就是直接将店铺查封，而且是永久的，几乎没有申诉的可能。所以在日常的经营店铺中，一定要谨慎行事。天猫的处罚方式对于店铺来说还是非常严格的，每一个店铺中难免的都会出现一些违规的行为，但是一定要控制计分的数值，一单因为违规被淘宝处罚，即使是第一个节点，也就是扣除十二分的情况，对于店铺中的影响也不仅仅是屏蔽七天那么简单，无形之中，你的店铺权重也会收到影响。

违背天猫发票承诺扣多少分?

当消费者在天猫平台中购买商品的时候，作为消费者是有权益想商家索取相应金额的发票的。如果天猫商家拒不开具商品发票的话，消费者可以通过像淘小二投诉商家，如果消费者的投诉成功的话，该天猫店铺将会被扣除6分的处罚。

今天有关天猫违规处罚的计分周期时长，以及扣分规则的介绍就到这里了。如果大家不小心违反了规定，一定要清楚违规处罚的规定，然后去按照要求处理，最后希望大家都能经营好自家的店铺，不要违规。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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