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开学季淘宝有活动吗？如何策划开学季活动？

2022-08-24 | 11:20 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读：168

　　不知道大家会不会像我一样，特别喜欢特别搞活动。除了日常的淘宝天天特卖活动还有很多主题活动。因为，搞活动的话，我们买东西会非常的划算。接下来不知道开学季有没有活动呢。下面我们一起来了解一下开学季淘宝有活动吗?如何策划开学季活动?

　　当然是有活动的，每年快要开学的时候，淘宝都会搞开学季活动，今年的活动时间如下：

　　预热时间：2020-08-26 00:00:00 – 2020-08-28 23:59:59;

　　活动时间：2020-08-29 00:00:00 – 2020-08-31 23:59:59。

　　商家如何策划开学季活动?

　　一、活动规划

　　1、活动主题。俗话说：好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。

　　2、活动时间。商家们要注意活动时间，保证活动效果;活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作

　　3、活动产品。确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。

　　二、团队准备

　　1、运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。

　　2、根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足;对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问;

　　3、设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作;

　　最后活动总结，主要包括以下几个方面：

　　1、活动指标流量指标：UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等销售指标：销售额、客单价、销售top20宝贝数据转化指标：转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标：DSR变动、客服响应速度、投诉量需要对以上数据进行汇总、分析，根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。

　　2、广告效果根据活动前预备的广告资源，跟踪广告效果，找出在广告投放上的技巧与不足指出，为下次的广告投放做相应的准备。

　　以上就是为大家介绍的关于开学季活动的报名以及策划的内容。计划好了以后，还有一点非常重要，就是活动的执行了。根据活动方案，查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果，进行综合评估，给团队人员进行一个简要考核。对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结，吸取经验和教训。