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淘宝投诉卖家有用吗？怎么投诉卖家？

2023-08-19|01:02|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：21

如今淘宝已走进千家万户，人们没事的时分就喜爱去淘宝上逛逛，买买东西，然而有时分会买到无良商家的东西，这时分咱们就会投诉商家，那么淘宝投诉卖家有用吗?

本篇文章给您解读!一、淘宝投诉卖家有用吗?

状况一：假如买、卖两边洽谈成功，投诉作"吊销"处理。

状况二：假如卖家在五天内没有申述，卖家在收到投诉信息之后的五天之内，没有做出任何的申述记录，投诉体系自动作"公示正告90天"处理，并约束出价权限7天。

状况三：5天内卖家申述，卖家无正当理由回绝购买(例如：价格贵;现已买好了;现已不需要了等等理由)，投诉作"公示正告3个月"，并且约束出价权限1个月处理。

关于淘宝投诉卖家有用吗的问题，淘宝上的商家都缴纳了保证金，这点是淘宝为了保护顾客利益而做的保障措施。

因此，当你遇到不良商家，产生购物纠纷的时分，是能够进行维权及投诉的。

当有纠纷的买卖产生后，淘宝投诉卖家有用吗?

需要买家供给材料，由于淘宝的客户人员不会光听一面之词，要想投诉有用，就需要买家把握依据并供给依据。

二、怎样投诉卖家?

步骤1、卖家存在推迟发货、违反承诺等行为，您可在退款成功或许买卖封闭的订单状态下，在电脑端进入已买到的宝贝，建议投诉维权。

步骤2、卖家能够联系，投诉建立后没有供给发货单，假如金额低于20元，投诉做“公示查看1个月”，且约束被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。

步骤3、如买家投诉的状况事实请在淘宝介入前自动处理赔付，投诉将不做扣分;若未自动赔付，一旦淘宝介入且判断投诉建立的，扣分且赔付。

从淘宝商店的建立能够看出，诺言积分对卖家十分的重要，买家的评价也时时触动卖家的诺言度。

买家投诉卖家后，淘宝为了保护买家利益，关于不恪守承诺的卖家进行扣分处理。

由此看，淘宝投诉卖家仍是十分有用的，我们能够放心购买!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。