有一些卖家朋友是第一次在京东商城上开店运营，所以对于整个店铺运营的玩法并不是很了解，运营一段时间之后发现店铺流量没有很多，所以想要学习一下京东店铺流量怎么提升！

一、京东店铺流量怎么提升？

1、标题优化

一个高质量的标题不仅能给店铺带来免费流量，还能有效提高点击率，推动店铺流量的增加。

刚上架的新品标题：在前期测款阶段可以随时调整，这个期间权重低，调整也是在测试是往好的方向调整。

权重高的产品标题：若是产品的关键词排名靠前且评价数排名靠前，这个时候最好不要进行标题优化，可以进行快车创意标题优化。要是迫不得已非得调整标题，最多只能调整1-3个字，且不能频繁调整。

上架很久但是没有流量的标题：也是跟新品标题一样，可以不用特别在意权重，正常进行优化即可。

2、主图

京东卖家朋友在设计主图背景时，一定要重点凸显产品的优势，这样产品才有足够的能力与同样做竞争，才能让消费者一眼可以看到产品。

另外卖家朋友在为产品主图背景时，一定要考虑到产品自身的实际情况，这样设计出来的主图才会受到消费者的喜欢。

3、产品权重

产品权重不管是在免费流量还是在付费流量，他同样都很重要，权重的高低也直接的影响到了我们的展现效果。

影响京东产品权重的因素有每日确定收货量、点击率、产品客单价的权重、主SKU库存深度等等，但是这些因素，如果想要提高产品的权重，就需要卖家朋友去仔细的运营。 

二、京东店铺怎么提高访客量？

快车和海投对于新手拓展流量来说也是比较简单的，也是店铺的流量根本，相对来说海投操作简单，获取流量也更容易，但是不管是海投还是快车你在投放之前商品一定要积累50-100条左右的评价，如果你商品评价太少，效果也不会明显，这点一定要注意。

快车现在可以带动搜索流量，所以对于新手来说你前期做快车不但可以提升快车的流量，你快车的成交也可以间接的带动搜索流量，对于提升流量有很明显的效果。

每一个店铺都有属于自己的一套获取的流量方式，但是对于新手来说，一定要把店铺流量基础打好，这样在后期多渠道拓展流量时才会有爆发的效果。

京东店铺流量来源分为好几个，对于新手卖家朋友们来说，前期可以重点去获取一下免费流量，拥有了足够多的经验之后再去尝试操作付费流量，这样会比较稳妥。

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“售后服务”是京东风向标影响重要因子之一，京东商家如何降低售后服务时长，提升店铺星级?一起来学习下吧。

【考核周期】前1天至前30天

一、售后服务时长指标定义

售后服务时长=商家首次审核时间或商家首次处理时间―消费者申请时间(单位:小时)

数据统计口径为售后服务整体时长，包含退换货物流时间

1、转入待客户反馈的审核时间，将累计计算，不剔除客户反馈时间;

2、取消服务单、拒绝服务单以商家首次审核|作为售后服务时长计算终点;

3、线下换新、退货、返修换新、闪电退款商家首次处理时间作为售后服务时长计算终点，不包含京东介入的处理时长;

4，京东客服介入驳回的服务单，时长将累计计算;

5、直赔商品以商家进行"直赔商品创建"为暂完结节点;6、补发商品以商家进行"补发商品创建"为暂完结节点;

二、商品评价满意度考核剔除范围

以下时长或服务单将从计算口径中剔除，不予计算:

1、消费者操作时长，即剔除商家审核通过售后服务单起，到消费者上传有效物流单号的首次更新时间或京东上门取件的取件完成时间;

2、维修原返及强制关单的服务单;

3、未经商家审核，消费者申请后主动点击取消的服务单;

4，商家审核通过之后需要消费者上传物流单号，而消费者超时未上传物流单号导致服务单关闭的服务单的场景;

5、商家审核为待客户反馈，消费者超时未反馈导致取消的服务单;6、赠品类补差类等特殊商品所申请的售后服务单;

三、降低售后服务时长技巧

1、系统定位分析原因:

①查看售后时长指标数据

②查看售后服务时长趋势

③查看历史服务单

④关注预警服务单

⑤售后服务时长数据

2、统计引起告后的原因，避免因品控，客服，货不对板，色差，价差等卖家因素引起的售后服务单。

3、建议开通服务(开通SA自动化，极速审核，闪电退款、上门取件)等服务，缩短审核时长。

4、紧跟换货服务单进程,避免因流程问题延长售后服务时长。5、及时关注预警服务单。

6、直接退款服务单处理时间最快，可大大缩短售后服务时长。

7、对换货服务单紧跟物流信息，可主动联系快递上门取货，缩短逆向物流时长。

四、售后服务时长常见问题答疑FAQ

Q1:退换货物流算售后服务时长么?

Al:售后服务整体时长,包含退换货物流在内。Q2:取消服务单,拒绝服务单算售后时长么?

A2:取消服务单，拒绝服务单以商家首次审核作为售后服务时长计算终点，如商家未审核用户直接取消,则不计算。

Q3:客服申请维修和补发商品,这个也会正常计算时长么?A3:维修原返不计算，补发商品计算。

Q4:如果客户不发货或者快递不揽件怎么办?

A4:客户7天不发货，服务单自动关闭;快递不揽件或失败，如果转为用户自寄，用户只要上传了有效单号，都是剔除审核到揽件时间的;京东物流超过7天不揽件，可在商家后台进行延迟售后报备，剔除考核。

Q5∶不可抗力因素会计算考核范围么?

A5:因不可抗力等原因导致的延迟售后，商家请及时在商家后台-京营保-演出服务报备-延迟服务报备管理处进行报备，报备成功的服务单不计入考核范围。

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