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    什么是淘宝评价举报

    2023-02-13|13:12|发布在分类 / 开网店| 阅读:44

    淘宝为了进步用户的宝物点评阅览体验,协助顾客做出合理的购物决策,一起让商家参加到点评的共治共建中,构建愈加健康的点评环境,淘宝网打造了商家的点评告发平台。



    什么是淘宝点评告发?商家有权力去对点评中的广告信息进行告发,以进步点评内容的清洁度。

    卖家可进入【点评办理】—【来自买家的点评】,找到对应谈论点击告发按钮即可,淘宝小二将在2个工作日内审阅处理,并反应处理成果。

    告发方法:【商家中心】—【点评办理】—【来自买家的点评】,找到需求告发的谈论,挑选类型,提交告发即可。

    告发途径展现图:(点评告发的类型挑选)告发成果展现图:(点评告发审阅中的截图)(点评告发处理后的展现)卖家点评告发功用相关问题解答Q:何为点评告发?A:就对买家评语中的广告信息、淫秽信息、触及政治灵敏信息进告发让淘宝删去的功用,在2015年10月初就生效了,卖家进入点评办理,找到买家点评,找到相对应的谈论,点击告发就可以了。

    Q:告发的话,期限是多久?A:可以对店铺在这90天内的触及的广告、淫秽和灵敏信息进行告发即可。

    Q:若顾客给自己的点评是正常的,但被打标成广告该怎么办?A:若信息被打标成广告的话,一般只有以下几种情况,介绍与该商品无关的推销信息,商品转卖,或留下手机号码等信息,若不是这些信息情况,可反应到客服进行核实。

    Q:卖家点评告发功用的告发审阅期要有多久?A:一般在你告发后,淘宝小二都会在2个工作日内给你的信息进行审阅的。

    你可在建议告发的当地查看到处理的成果。

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