京东商城买电器售后维修怎么弄？京东24小时人工客服怎么转人工？

京东商城买电器售后修理怎样弄？你在京东购买的商品假如出现了质量问题，假如在当地没有相应品牌的售后修理点的话（当地有的话直接自己送去售后处理就行了），能够联络京东客服，要求售后，京东会派快递上门取件送去售后修理，修理后再送回来。

京东24小时人工客服怎样转人工？拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：4006065500京东商城客服热线：950618京东客服根本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

文字客服是指主要以打字聊天的方式进行的客户服务;

视频客服是指主要以语音视频的方式进行客户服务;

语音客服是指主要以移动电话的方式进行的客服服务。

京东客服作业内容：岗位职责：1、承受客户咨询，记载客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反应。

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记载收拾及汇报。

3、回复电话咨询和网络咨询。

4、数据统计，物流追踪，分析数据。

5、完结领导交办的临时性作业任务。

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