抖音小店催拍催付话术,有什么技巧?
2023-02-01|15:02|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:57
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商家想要用好催拍催付功能,卡片发送话术和发送时间点是关键,对于话术而言,一般建议用利益点对消费者进行吸引,常见的利益点如下:

1、价格优惠吸引
亲亲,您选的这款商品在热销中,记得在活动期间内下单哦,有什么问题都可以咨询我哦~
2、暗示库存紧张
亲亲,这款商品很受欢迎的,正在热销,容易断货哦,您喜欢的话,赶紧拍下哦~
3、强调发货及时
亲亲,今天拍下,今天就可以发货哦,商品就可以飞到您身边啦~
4、强调售后保障
亲亲,这款商品是支持7天无理由退换的,而且还提供了运费险,不喜欢可以退哦,让您没有后顾之忧~
对于时间点而言,一般建议催拍设置咨询后5分钟未下单,而由于平台设置拍下未付款的订单,会在30分钟自动关闭,因此催付卡片设置,一般推荐5分钟、10分钟、15分钟这些节点。
有什么技巧?
1、逾期1-5天的客户,需以热情服务的态度,关注客户逾期的原因,通常只拨打客户本人电话和单位电话;
不用致电联系人,如果联系人知悉其贷款,可以让其联系人转告,或者让联系人代其还款;若客户是习惯性逾期客户,可当成催收后期客户催收。
2、逾期6-10天的客户,以适当服务的态度、督促的方式,促使客户补缴.在能联系到客户本人情况下,不主动联系联系人,如果需要联系客户的联系人,对不知情联系人,不透露贷款信息:对知情联系人,可透露贷款信息。
需要注意的是:有意识的关注客户本人工作信息、居住信息等是否变更,及时更新系统数据。
3、逾期11-30天的客户,逾期天数越长,性质就越恶劣.在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响,并提示逾期超过30天以上会交由总部催收室跟进。
在联系不上客户的情况下可对客户的联系人透露贷款信息,并让联系人代为转告客户还款事宜,也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。
如果联系不上客户本人,除了给联系人施加压力之外,还要拨打通话详单、发催收短信、发催收传真、通过户籍查找、网络查找等方式联系到客户本人或者最亲近的人。如果电话催收起不了作用,则需要安排上门。
对抖音卖家来说,如果想要做好抖音小店,那么也要先去了解一下抖音小店的保证金应该要多少比较好,另外也要清楚哪些产品适合带货。
小店分保金是根据选择类目不同,对应是金额也不同,选择类目后,模块会显示对应金额。要是你经营多个类目,以高的金额为准。
带货产品有哪些?
1.产品受众锁定年轻消费者
抖音目前已经成为“90后”“00后”彰显自我的舞台,他们喜欢潮流或者炫酷的物品。短视频带货产品
像戴森吸尘器也很火爆,多样的吸尘器功能很吸引人,但是如果分享到抖音就红不起来,因为吸尘器的目标对象不是年轻人,所以在抖音上面火爆的商品,必须是年轻消费者爱玩的东西。
2.产品性价比高
当下焦虑的年轻人愿意通过新鲜的东西来找乐子。更有甚者,一些人通过花钱排解焦虑和寂寞。短视频带货产品
如果是低成本的东西,他们更加随意。在抖音上火爆的商品均价100元以下,都不会太贵,不用花大价钱就能买到好玩的东西,何乐而不为。
3.有创意、好玩
年轻人喜欢创意,喜欢表达自己,他们使用的商品也必须要有创意、好玩,商品属性可以恶搞。短视频带货产品
比如明星搞怪面具,适用于任何场景,在接亲的时候,新娘带上恶搞面具,当新郎揭开面纱的时候,出现的是某位明星的样貌,这样惊险而刺激的视频场景只需要一个面具就能实现;短视频带货产品
商品属性也要新奇,比如可以吃的 iPhone 14,包装盒里面装的不是苹果手机,而是巧克力,送给朋友时,打开盒子的体验感从惊喜到失望,让人觉得有趣,这样的商品自身引发的内容就可以支撑一个视频的创意,不需要额外的创意点。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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