抖音小店催拍催付话术,有什么技巧?
2023-02-01|15:02|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:48
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商家想要用好催拍催付功能,卡片发送话术和发送时间点是关键,对于话术而言,一般建议用利益点对消费者进行吸引,常见的利益点如下:

1、价格优惠吸引
亲亲,您选的这款商品在热销中,记得在活动期间内下单哦,有什么问题都可以咨询我哦~
2、暗示库存紧张
亲亲,这款商品很受欢迎的,正在热销,容易断货哦,您喜欢的话,赶紧拍下哦~
3、强调发货及时
亲亲,今天拍下,今天就可以发货哦,商品就可以飞到您身边啦~
4、强调售后保障
亲亲,这款商品是支持7天无理由退换的,而且还提供了运费险,不喜欢可以退哦,让您没有后顾之忧~
对于时间点而言,一般建议催拍设置咨询后5分钟未下单,而由于平台设置拍下未付款的订单,会在30分钟自动关闭,因此催付卡片设置,一般推荐5分钟、10分钟、15分钟这些节点。
有什么技巧?
1、逾期1-5天的客户,需以热情服务的态度,关注客户逾期的原因,通常只拨打客户本人电话和单位电话;
不用致电联系人,如果联系人知悉其贷款,可以让其联系人转告,或者让联系人代其还款;若客户是习惯性逾期客户,可当成催收后期客户催收。
2、逾期6-10天的客户,以适当服务的态度、督促的方式,促使客户补缴.在能联系到客户本人情况下,不主动联系联系人,如果需要联系客户的联系人,对不知情联系人,不透露贷款信息:对知情联系人,可透露贷款信息。
需要注意的是:有意识的关注客户本人工作信息、居住信息等是否变更,及时更新系统数据。
3、逾期11-30天的客户,逾期天数越长,性质就越恶劣.在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响,并提示逾期超过30天以上会交由总部催收室跟进。
在联系不上客户的情况下可对客户的联系人透露贷款信息,并让联系人代为转告客户还款事宜,也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。
如果联系不上客户本人,除了给联系人施加压力之外,还要拨打通话详单、发催收短信、发催收传真、通过户籍查找、网络查找等方式联系到客户本人或者最亲近的人。如果电话催收起不了作用,则需要安排上门。
现在抖音平台上的流量是比较多的,所以很多人会在上面引流或者是开抖音小店,而开抖音小店的商家们会有这样的疑问,那就是开抖音小店是否需要蓝v认证呢?下面给大家介绍下这个认证有什么用吧。
开抖音小店需要蓝v认证吗?
注册抖音小店不需要先注册蓝v。
所属行业为平台的准入行业;最新版三证合一的营业执照;一些特殊行业还需要对应的行业资质,比如食品餐饮类的需要食品经营许可证;
提交以上资料,对公验证(法人人脸或者银行账号验证),支付认证费用;审核通过后就行了。
抖音蓝v有什么好处?
1、营销不会被限流。因为你的蓝V就相当于‘营业许可证’,有了蓝V就可以合理的进行营销了。
如果没有蓝V进行了营销,一但被平台发现,轻则限流,重则封禁,而限流到最后,账号几乎都变成了僵尸号,没有浏览量,也没有顾客。
2、店铺的具体信息。通过认证后别人就可以看到你的店铺现在的具体位置,还附带地图导航功能,如果有人正好在这附近,就可以到你的店里买东西帮你宣传。
还可以看到优惠活动,还有店铺的电话,有什么问题可以及时打电话沟通处理。
3、可同步多平台。认证抖音蓝V后,可以同步今日头条、火山小视频,也就是认证一个等于认证三个平台。还有很多功能还在进化升级中,比如城市各行业分类排行榜等。
4、升级视频时长。原本视频的长度只有十五秒的时间,开通蓝V后,可以从十五秒。升级到一分钟的时间,这样就可以详细的描述一款产品的材料、包装、产地和使用效果。
开抖音小店并不是必须要开蓝v认证的,两者其实没有什么关联,所谓蓝v认证其实就是企业用户的认证,认证后确实有很多的特权,但是和抖音小店没有什么关系,所以想要开抖音小店是不需要管蓝v认证的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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