京东是比较受大家欢迎的电商平台，在这个平台中大家可以买到质量有保证的商品。大家如果有喜欢的京东店铺和商品都是可以收藏起来的。那么具体如何去收藏呢?下面了解一下。

京东如何收藏店铺和宝贝?

在京东上可以直接点击商品关注就可以了,京东上的关注即是淘宝上的收藏,都是一样的意思,只是叫法不同。

京东如何增加关注度?

1、多引导京东买家去关注本店铺，成为本店的粉丝。可以通过一些按钮、图片、banner等去吸引买家关注。关注可以一布点在店铺多个地方，但要设计的合理。

2、选准目标。要分析哪些人最有可能成为自己的粉丝，但是，商家们要记住，只要的你能够接触到的买家，都要想尽一切办法去说服他们关注你的店铺。

3、活动吸粉。在平时参加的大型推广活动中，尽可能的利用这些活动、和流量去吸引粉丝和留住粉丝。只要留住了粉丝，那么以后自己的“掌柜说”中发送促销信息或者上新信息，这些关注过店铺的粉丝也就能接收到消息了，这样也就不再需要浪费资源，去进行重复的活动，就可以达到相同的效果了。

4、也可以设置本店积分。只要消费者在你的店铺内的进行了消费、签到、关注店铺、首次下单、会员等级升级等等这一系列行为，根据店铺的设置，消费者都可以获得一些本店的积分。需要注意的是本店积分仅可消耗在本店(商家也可在发积分中设置)。

5、本店积分消费。商家也可以通过积分抽奖的形式去吸引客户，中奖率也是你自己控制的，如果优惠力度比较大的话，可以将中奖率设置的低一些，如果优惠力度比较小，那么中奖率设置的则可以高一些。

在京东平台中，各位消费者落实有喜欢的商品可以加入购物车，如果是喜欢的店铺可以收藏起来。这样下次就可以直接进入自己收藏的店铺购物了，操作非常的方便。

京东买的东西不发货怎么处理？如何赔偿？

网上购物越来越普遍，好多人都会选择去网上，不仅性价比高而且物流速度也是越来越快，尤其是江浙沪一带，但是购买过程中总会遇到点小插曲，例如不发货，发错货，漏发货，那么如果在京东买的东西不发货要怎么处理呢?如何赔偿?

一、不发货怎么解决?

1、联系京东客服

首先先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，京东第三方卖家也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

二、不发货赔偿规则

1.48小时内京东不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

2.也就是说商家不发货，要赔偿订单金额的30%

其实，无论是第三方店铺还是自营店铺，京东平台对商家的发货时间都是有约束的，如果超过规定的时间没有发货，我们可以去联系客服投诉，并要求赔偿，按照规定，卖家延迟发货要赔偿订单的30%。

所以从上文总结来看，如果卖家一直迟迟不发货，可以先联系客服催促问一下，如果一直解决不好还没发货的话，也可以选择投诉，这样的话店铺才会重视起来。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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