京东商城拥有的流量是很多电商平台无法匹及的，所以很多企业或者第三方商家也会考虑加入京东。不过京东开店后需要收费的，那么京东平台费用是多少?自营店怎么入驻?

京东平台费用是多少?

商家入驻到京东开店需要缴纳的费用主要包括保证金、平台使用费、扣点这三个方面。

其中平台为帮助企业商家可以快速发展成长，部分进行类目将以多阶梯保证金制度标准代替传统单一保证金标准，在经营过程中，商户应根据三级项目的实际交易情况，缴纳保证金，平台使用费以扣点费用。

根据京东商城最新标准来看，入驻京东商城的保证金费用一般是在1w-10w。

另外京东商城的的平台使用费是1000元每月，扣点：一般在3%-10%之间。

京东自营店怎么入驻?

1、邀请入驻：关键是指收到JD.COM邀请函的店铺。这种商家可以说事半功倍。他们只需要提交材料就可以直接下店100%。

2、自我推荐入驻：关键是在准备好材料后前往京东平台进行自我推荐申请入驻。然而，我们必须明白，京东自营店的审批非常严格。因此，自我推荐入驻需要有充分的品牌影响力，才能成功入驻。

3、代理公司入驻：如果上述两种方法中是否有任何方法，商店也可以选择代理入驻平台，找到一些有工作经验的代理入驻。专业团体和内部结构的入驻率将大大提高，无论如何，入驻总比自己入驻好。

另外需要注意的是，京东自营店快速发展也特别重视线下店铺的快速发展，我们必须确保我们有能力和市场前景哦。

京东的店铺如何投诉？如何才有效？

很多人喜欢在京东上买东西是因为觉得京东服务好，其实京东现在的服务也不像以前了，很多京东的忠实用户也感受到了一些变化，所以在京东上遇到问题后想要去直接投诉，那么京东的店铺如何投诉?

1、经由京东官网投诉。在浏览器上搜索【京东】官方平台并打开，进入主页，点击右上方的【客户客服-在线客服】便可登录，进入到【京东客服】页面，在聊天页面中输入【我要转人工】，与官方客服对接后，向客服描述所要投诉的内容或商家就可以了。

2、通过【京东】官方app进行反馈。打开【京东】官方app，进入【首页】后完成登录，点击页面右下方【我的】，进入“我的页面”后找到【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在对话界面输入【转接人工】，成功转接至官方客服后即可输入所需投诉的问题。

3、通过京东人工客服热线进行投诉。拨打“400-610-1360”进行投诉，人工客服会在案件成功受理后联系对应的商家处理。

如若以上解决方法都解决不了问题的，也可以经由“消费者协会”进行申诉。

1、拨打消费者申诉举报热线。

可以通过拨打【12315】热线进行反馈，但需要在“12315”前加上投诉商家的所在地区或是所需投诉的平台公司总部注册所在地的城市区号，其实就是“区号+12315”。官方客服接听电话的工作时间为：除周末外的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。

2、在全国12315互联网平台进行反馈。

(1)首先在搜索引擎上搜索【全国12315平台】，点击并进入，找到并点击右上角的【请登录】登录账号;

(2)在登陆界面输入账号id和密码“登录”账号，如果未注册过账号则要进行注册;

(3)登进去后返回到主页面找到【我要投诉】并点击，转入到申请投诉页面，消费者在阅读须知后便可以开始投诉;

(4)在界面填写所要投诉的平台主体公司名称(主体公司名称在爱企查、企查查等软件/网站上输入【所需投诉的软件名称】就能查询)，并点击右侧搜索选项;

(5)在搜索结果中找到所对应的企业便可点击其选项跳转至【消费者信息】界面，填写相关信息，点击【提交】，跳转至【业务信息】页面，输入所购买的商品或服务，及投诉内容，再次确认后提交即可。

投诉京东店铺的方式有很多，比如在京东官方的投诉渠道上投诉，也可以在一些其他的渠道进行投诉，比如常见的有12315等等，不过投诉的目的也只是想解决问题，所以还是要看京东能不能帮你解决。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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