在淘宝平台上开店，你需要遵循一些规则，如果违反了一些规则和对用户造成了不好的体验，是需要进行赔付的，有一些朋友想要了解一个问题，就是这个淘宝没按时发货赔付30%是多少？

一、淘宝没按时发货赔付30%是多少？

如果天猫店铺超过了发货时间，因为缺货无法向消费者及时发货。消费者在申请退款的时候可以得到相当于商品实际成交金额30%的金额的红包作为赔偿，单笔订单最高不超过500元，红包会以天猫积分的形式向消费者支付，消费者在下次购物的时候可以直接使用。

建议消费者在申请退款的时候，可以先和店铺的客服人员进行协商，这样可以避免出现纠纷。

二、淘宝几天不发货可以赔偿？

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外)，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货，包括但不限于以下情形：

买家付款后，卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的。

卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。

快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

淘宝平台上的还是挺多的，除了没有按时发货会有赔付之外，还有其他的一些违规行为也是需要赔付的，所以卖家朋友不想赔付的话，一定要遵守平台的各种规则。

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淘宝小二说平台补偿是真是假？赔付金额怎么算？

有一些朋友在淘宝平台上交易的时候遇到了一些问题，因为是不是自己的原因，所以联系了淘宝小二，然后淘宝小二说平台会进行补偿，那么问题来了，淘宝小二说平台补偿是真是假呢？

一、淘宝小二说平台补偿是真是假？

真

淘宝小2说的平台赔偿钱通常都是平台本人承当的，平台赔偿通常为不会从店家的包管金外面扣的。假如淘宝小2许可平台赔偿，生产者期待账户主动到账即可。

平台补偿一般都是相应的无门槛红包，红包会自动到账到消费者的账户当中。平台补偿红包，消费者可以在下次购物的时候使用。除了特殊品类的商品之外，一般都是全平台通用的。平台通常都会通过短信或者是电话的方式告知消费者补偿情况，消费者可以多关注一下平台的信息。

二、淘宝赔付金额怎么算？

淘宝赔偿订单金额的10％，最高为100元（例如，如果您在淘宝网店购买1000元人民币，如果商家没有在指定的48小时内按规定的时间发货，您可以向他投诉并得到一百元的赔偿）

天猫店将赔偿订单金额的30％，最高为500元。（例如，如果您在天猫商店购买了1500件商品，而商家未能按照规定的时间在48小时内交付商品，则可以向他投诉并获得500元的赔偿）

产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。相关法律规定，如果商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

根据《食品安全法》第96条的规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

不过因为现在有很多买家利用这些规则钻空子，会恶意申请退款或者伪造证据来获得违约金，所以现在淘宝对此也有严格的要求，一旦发现买家申请退款理由不符合实际情况，则会判定卖家无需赔付给买家违约金，或者卖家和买家私下协商解决。

淘宝平台上面是有很严格的规则的，如果出现了一些违规行为，那么商家或者是淘宝平台都会对用户朋友进行一些赔偿，感兴趣的朋友可以去了解一下。

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