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    拼多多店铺评价怎么看不到?评价多久能显示?

    2023-01-31|15:29|发布在分类 / 多多开店| 阅读:122

    如果要在拼多多开店,我们有很多地方需要特别关注,比如店铺推广、店铺转化、店铺评价等,对于商家来说,店铺评价可以直接影响产品的转化,需要时刻关注,但是,有时候买家写了评价,却看不到。



    一、店铺评价怎么看不到?

    一般来说,买家评价过商品和店铺之后,平台会有一天的审核期。通常评价内容会延迟一天展示,在延迟的时间段内拼多多平台会对评价进行全面的审核,审核完成之后,符合平台规则和要求的评价才会成功在前端展示。

    系统只统计有效评价,一般平台排查到异常评分,都会不计入评分、删除评价、屏蔽评价等处理。商品只展示有效评价,无效评价会被过滤掉的。

    1、不确定性评价,系统不确定买家到底喜不喜欢这个商品,满意还是不满意,就会被屏蔽过滤,以免误导后续买家。

    2、评价中出现第三方网站的关键词。比如淘宝的惯用语等。

    3、与购买商品无关或者直接用商品描述图片。

    4、有第三方的联系方式的评价。

    5、拼多多虚假交易,也就是刷单的评价。

    二、评价多久能显示?

    如果是比较正常的纯文字的评价,一般几个小时就可以显示了;夸张的评价可能会被屏蔽,带晒图的评价,不屏蔽也要24小时左右。

    评价将在用户提交后第二天0:00生效。

    自确认收到之日起90天内,用户可以在发表评论后添加追评。附加意见的内容不得修改,且不影响拼多多店铺的评分。

    如果看不到拼多多店铺评价,可能是因为上述原因引起的,商家可以再等待一段时间,再去查看评价是不是不合规,不合规的评价会被系统自动过滤掉。我们也可以通过奖励的方式来获得更多好评。



    拼多多点击率低怎么解决?影响因素有哪些?

    一些拼多多商家反馈自己店铺的点击率很低,遇到这种情况,卖家们自然也需要先去了解一下出现这种情况应该要怎么去解决,另外也要了解影响点击率的因素。

    影响搜索车点击率的主要是人群、关键词、主图这三大要素。

    如果是新品的话,前期是没有什么人群数据的,所以人群这个要素先放一放不讲。

    主要说一说词路和主图,这两者可以互相结合运用起来的。

    我在论坛里看到很多帖子都说要优化主图,但是具体怎么优化,用什么方法,好像讲的人很少。

    我这里分享两种万能的,几乎适用于任何产品类目的主图、关键词优化方法。

    一、主图凸现低价

    第一种就是凸显低价,比如超低价,一盒多少元,单包多少元,一件多少多少元。

    这是一个非常夸张粗暴的方式,吸引点击,但也是非常有效果的,这样的标签做起来也很简单,计算一下自己的单价,放在图片合适的位置就行,但前提是你的价格要有足够的竞争力。

    对于一些新店或者没有经验的商家来说,先做一些这样的主图是完全能提升点击率的。

    并且低价也符合拼多多的平台定位和风向,大家来拼多多几乎也就是冲着拼多多的便宜低价来的。

    但这种图片的缺点就是,显得不够高级,比较粗,比较俗,满足的需求也比较单一,如果需要满足消费者更多的需求,就得要第二种方法了。

    二、关键词与主图结合

    第二种方法,就是和关键词的词路分析相结合了。你没有找到思路思路,哪怕你找到再专业的做图公司也做不出好的效果的图,一般的做图公司或者美工设计是没有营销思维的,他们只想着怎么把图做的更好看,在拼多多这里,营销性要远比美观性更重要。

    拼多多是解决商品需求的一个平台,用户搜索关键词就是来解决需求的。拼多多现在的更新导航栏,用户搜索芒果,就会有导航栏,显示地域、包装方式、品种等不同筛选词。

    这是为了引导用户更好地去发现他们的需求,这个就是一种关键词的词路。

    还有一种词路,是可以去商品所属店铺评论里去找,会生成很多的评价标签,这些反映了用户的真实反馈和需求,说明用户对这些标签属性是满意的。

    那么你的关键词就可以去针对性地定这些关键词,主图里也可以加上这些相关的属性词和描绘词。比如这个薯片的评论标签区,正品、分量、好吃、实惠等等都是比较多的评论,主图里就加上了“超市同款”“全网低价”“克重”“口味好”等属性词。

    然后再配合多多搜索里加上这些相关关键词去引流,起码你的人群是会非常精准的,也能符合消费者的需求,转化率也能有保证。

    当然选择的这些文案要和你的产品是有相关的,你不能自己把和产品天差地别的文案加上去,那就属于欺骗消费者了,这样的话,即使吸引来了点击,后续的转化或者售后也会非常糟糕的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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