淘菜菜对于年轻人来说肯定是非常熟悉的，因为上班族没有多少时间去买菜，就会选择在网上买了之后，下班之后去自提点拿，那么淘菜菜如果退单之后，之前使用的优惠券会一起退回吗?为什么?

一般来说你淘宝买菜产生退款之后使用的优惠券是可以退回，如果优惠券还在有效的使用期限之内那么这张卷还是可以使用的。

淘菜菜有哪些注意事项?

1、生鲜商品售后发起时效是自提货次日0点起计算的72小时内，其他商品的售后发起时效则是7天。

2、申请退款成功后，款项会原路退回至支付账户。如果使用的支付宝或者微信，退款预计1个工作日内到账，如果使用的银行卡或信用卡，退款预计在3-7个工作日内到账。

3、产生退款之后使用的优惠券是可以退回，如果优惠券还在有效的使用期限之内，还是可以继续使用的。

淘菜菜的退货规则如下：

1、淘菜菜七天无理由退货规则。规则中明确指出，如果消费者购买的是鲜活易腐类商品或者人体用药、交付的报纸、期刊等，是不支持七天无理由退货的。但是如果消费者买的是服饰、鞋帽、箱包、玩具等是支持七天无理由退货的。

2、淘菜菜坏单包退服务规范。该包退服务规范主要是指的是消费者在平台购买的生鲜商品，如果在订单签售后，商品存在损伤、变质、腐坏等问题，消费者可以申请售后服务，并提供有效的证据交给平台，平台会进行审核，审核成功后会直接退款。

3、淘菜菜闪电退款服务规范。该规则明确指出，如果买家下单后付款15分钟内发起退款(21点-22点付款的订单除外)，淘菜菜平台将立即退款给买家。

因此从上文看来如果买的菜的确不好不新鲜的话，可以和商家协商，如果有的优惠券用了之后，可能是不会再退回的，尤其是已经到期的优惠券。

淘菜菜不支持退货合理吗？投诉方法是什么？

淘菜菜是比较好的平台，大家如果要买菜的话，可以选择在淘菜菜上面购买菜品，淘菜菜是支持退货的哦，那么淘菜菜不支持退货的话，是否合理吗?下面为大家进行解答哦。

淘菜菜不支持退货合理吗?

合理。

淘菜菜不给退款，联系淘菜菜平台客服的投诉方法如下：

1、首先打开淘宝APP，输入账号和密码进行登录，并进入到首页;

2、在首页找到【淘菜菜】入口，点击进入;

3、进入页面后，点击右下角【我的】;

4、进入我的页面后找到【客服咨询】功能，点击进入;

5、进入客服咨询页面后，点击【在线客服】并进入;

6、进入在线客服页面后，可以在输入框中输入【联系人工客服】;

7、接通人工客服后，可以向人工客服进行投诉;

8、在输入框中输入需要投诉的商家内容以及凭证发送给人工客服;

9、人工客服收到投诉后是会进行核实处理的;

10、一般客服会在七个工作日内进行处理，处理完成后会通过发消息、邮件以及打电话等各种方式告知处理结果。

淘菜菜不给退款，拨打12315进行投诉的操作步骤具体如下：

1、在手机上输入12315进行拨打，如果需要投诉到淘菜菜平台本地的工商局，则需要添加淘菜菜注册所在地的区号;

2、拨通以后按照提示接入人工客服;

3、接入淘宝人工客服以后，按照淘菜菜人工客服的提示回答相关内容，并如实告知需要投诉的商家以及投诉的内容，并留下自己的联系方式;

4、客服接到投诉后也是会尽快核实，如果受理投诉的话会告知消费者，并在规定时间内进行处理。

消费者若是碰到淘菜菜不给退款的情况，可以联系淘菜菜官方平台客服进行投诉，也可以拨打12315热线进行投诉，这两种投诉方法都是比较有效的，希望以上的内容解决大家的问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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