现如今电商发展是非常迅速的，不少用户都会选择在多多买菜上购物，相对来说会比较方便的，并且产品有质量问题也是可以申请退款，但是会需要团长通过后才可以，如若团长不通过的话该咋办了?

这个时候可以选择联系拼多多客服，进行投诉，这样拼多多平台会给消费者们的回复。

多多买菜相关问题介绍：

1、消费者申请售后，会提醒团长需要处理吗?

【多多买菜门店端公众号】会推送订单售后通知，提醒团长及时处理，所以一定要及时关注公众号，第一时间知道消费者退款申请。

2、团长审核时需要关注什么内容?

团长需核实消费者申请的内容，包含消费者申请时候的申请金额、收货状态、申请原因、申请说明、凭证是否属实等，基于实际情况，选择通过或驳回。

3、团长审核时效是多久?

(1)团长需要在3小时内审核，若团长超时未审核，则流入平台处理。

(2)若消费者申请售后在22：00-次日7：00期间，会延长超时时长，从早上7点开始重新计时3小时。

4、消费者/团长可以修改售后申请吗?

(1)不论是消费者/团长申请，处于平台处理时，不可以【修改售后】，只能【撤销售后】。

(2)消费者申请完，团长未审核前，可以【修改售后】，修改售后重新开始团长审核倒计时，也可以【撤销售后】。

(3)【撤销售后】的订单在售后有效期内均可重新申请售后。

团长为消费者进行售后审核时，一定要核对清楚，避免资损。

经过分析，我们了解到多多买菜退款团长不通过咋办，用户可以联系客服进行投诉处理，毕竟多多买菜的回头客是很关键的，商家不能处理好售后服务，很影响店铺的信誉的。

多多买菜退款难的原因，退货规则有哪些？

现如今电商平台上买菜是非常常见的，多多买菜也是其中的平台之一，但是不少用户会遇到退款难的情况，这是由于什么原因造成的了?下面来了解清楚。

拼多多买菜退款一直在处理中是很多友友都有遇到的，而之所以出现这种情况是因为平台还在审核，多多买菜退款平台审核中意思是你当前的这笔订单申请了退款，平台正在审核中，审核的过程中不能退款，只有在审核结束后才会收到退款。

多多买菜退货规则有哪些：

1、当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。

2、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货，购买人申请退款不得高于实际付款额度，若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用，若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

3、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款，若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理，若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。

4、购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入，关于拒收，若为无理由拒签，运费应由买家承担，在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。

5、当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款。

经过分析，我们了解到多多买菜退款难的原因有哪些，有可能是处于在审核的状态中，所以会造成退款的时间长，如若出现退款失败的情况，可以联系客服进入处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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