为了确保抖音用户能无顾虑购物，平台推出了退货运费保险服务，只要用户购买商品退货就可以获得理赔，我们平时也会挑有运费险的肯定是首选的下单店铺，那么抖音运费险在哪里查看？

一、抖音运费险在哪里查看？

1、打开抖音 ，点击右下角【我】；

2、进入我的页面 ，点击右上角三横；

3、点击【我的订单】进入就可以看到运费险了。

在抖音小店，上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

二、运费险有什么规则？

1、保费按单收取，每笔实物单支付后，充值模式的从预充额扣除保费，货款代扣的会自动从货款中扣除，如未发货退款，则返还预扣除，已发货则不返还，所以，就看订单的状态来确定情况。

2、店铺加入退货运险后，保险依据投保签前三个月月度退货之平均值定每笔单保费。在加入前，可以查看本页面的当前预估费率，具体每笔单保费以记载为准。

3、准入与店退货、商品类等因素有关，主要通过判断是否可以准入。退货签前三个月，月度退换货率过高，暂时无法加入。当前无法享受运险服务，并不代表后续就无法享受了，保险会针对每笔单做评估的，如后续的单整体风险在承保范围内，就会自恢复投保。

4、需退货的品在下单时成功购买了运险，在理赔期内申请。有效期为：发货后的90天内，1个单只能购买1份运险，每份运险只能有1次的理赔。若发货时拆单，则只能有一个子单可以使用运险功能。

大家如果想要在抖音购买有运费险的商品，可以专门去找找看，有些商家他会提供运费险的服务，还有一些商家则不会，在抖音同样也是一样的，并不是所有的商品都有运费险，但不少商家都会赠送运费险。

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抖音自动确认收货了还有运费险吗？相关问题解答

抖音买东西有的含有运费险，有的没有运费险，只有开通了抖音运费险服务的商品才有运费险哦，那么抖音自动确认收货了还有运费险吗?下面的内容中为大家进行解答哦。

抖音自动确认收货了还有运费险吗?

没有的。

在抖音平台，买家在购买商品时，一般在商品的详情页面服务功能选项中就能够看到运费险服务标识，并且在下单页面和订单详情页面也是能够看到运费险服务标识的，如果在这些页面都不能够看到有运费险服务标识，那么说明该商品不支持运费险服务。

在抖音平台，买家如果购买了含有运费险服务的商品，在申请退货时，需要买家先行垫付运费，将商品寄回给卖家，在卖家完成退货退款之后，后台会自动发起运费险理赔并自动审核，在审核通过之后会立刻将运费险的保费退回给抖音买家。

在抖音平台购买了含有运费险服务的商品，在退货之后，平台理赔的运费险金额并非是全额理赔，而是根据卖家发货地和买家发货地的地址承担这之间的首重费用，超过首重1kg的费用则需要用户自己承担这部分的运费;如果是商家原因造成的退货，则由商家支付全部退货运费。

相关问题解答：

1、抖音小店的退货运费险保费怎么收取?

保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?

卖家点击“确认发货“后生成保单，保障开始生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?

退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准)，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

4、退货运费险能理赔几次?

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单，一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次;

b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次) 。

5、退货运费险多久理赔到账?怎么查看理赔金额?

卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔，赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额，用户可在对应的购物平台进行提现。

总的来说，抖音换货暂时不支持运费险理赔，目前只能进行仅退款、退货退款的操作。而且有的商家没开通运费险，也是不能理赔的。这一点需要大家注意了。

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