当淘宝卖家发货时，买家可以收到订单发货的消息，而这不需要卖家进行设置，手淘app会自行给买家提醒，那淘宝自动发货该如何设置呢?

首先进入到卖家平台，点击我的应用里面的自动发货，然后打开总开关选项，最后点击宝贝内容管理选项，在里面添加自动发货的商品就可以了。

一、待揽收多久算虚假发货?

等待揽收三天之内没有动态，算虚假发货。

卖家无法提供7到8日之间快递的揽收凭证，也构成虚假发货，是违背承诺的行为。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间,则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货,淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。

二、点击发货，为什么无法选择无需物流的选项?

商品类目是实物类目时，无法选择“无需物流”方式发货，请选择正确的发货方式，感谢理解与支持!

无法选择“无需物流”发货，现在需要如何操作?

1、虚拟商品发布在实物类目导致没有无需物流的入口，建议已生成的订单选择其他物流发货方式，同时将商品发布到正确虚拟类目

2、实物商品，商家自己配送或者买家自提场景，建议使用其他物流发货方式

注意：为避免因无物流信息带来的消费者求助/投诉/退款等问题，建议使用常规物流或其他物流进行发货。若已发货建议您跟消费者协商沟通，并保存好相应记录凭证，以免消费者进行投诉。

淘宝虚拟商品支持使用自动发货功能，而实体物商品，如果想要完成快速发华的，卖家可以使用批量发货功能来实现。希望本次内容大家都能受用。

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淘宝一直不发货投诉了也不发怎么办？赔偿多少？

淘宝平台作为电商界的龙头老大，也是非常有名的，很多小伙伴们购物都是选择淘宝平台购买，大家在淘宝购物的时候遇到了一直不发货的商家，淘宝一直不发货投诉了也不发怎么办?

一、淘宝一直不发货投诉了也不发怎么办?

一般消费者在遇到购物了之后不发货时，都是先和卖家沟通，如果沟通无效，可以相关平台的官方客服进行投诉。投诉之后，平台客服通常会在七个工作日内核实情况并进行处理的，如果用户对处理的结果不满意，就可以向12315消费服务中心进行投诉。

消费者在拨打“12315”投诉时，要在官方人工客服在线时间拨打，客服的工作时间是：星期一至星期五的早上8:30-12:00以及下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者投诉专线时，要加上商家所在地区/要投诉的软件公司总部工商登记地，所在城市的区号，即“区号+12315”。

二、赔偿多少?

1、向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

2、若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。

3、除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝即时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

4、赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且金额最低不少于1元，最高不超过30元。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30 元。

5、如果这个卖家一直不发货，投诉赔偿后还是不发货，那就不要再等了，对方基本是不会发货了，因为它可能缺货得厉害，或者根本就不能这个价钱卖，所以，最好的办法就是直接退款。

淘宝一直不发货投诉了之后基本上就可以发货了，如果还没有发货的话大家可以去退货，换一家重新购买，投诉之后平台对商家都是有处罚的，大家可以放心。

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