淘宝客服双11活动预热话术大全,如何快速回复?

                   双十一活动中，很多顾客忙于抢购，会出现下单之后迟迟不付款的情况。

如果店肆客服不及时催付，就会损失掉很多订单。下面是淘宝客服双11活动预热话术。期望对大家有所协助。

欢迎语： a亲，您好，欢迎光临XX店肆，全场5折疯抢!目前咨询量大，不能及时回复请您谅解，为节约您的时间，请自助购物，店内能拍的就是有货的，咱们会赶快为您组织发货，谢谢! b,亲，很快乐为您服务，因为现在咨询的人数有点多，亲回复下面数字进行主动检查哈，如有其他问题请旺旺留言，我会赶快回复您的，带来不便请谅解!

回复1：店肆所有产品包邮吗?

回复2：有没有淘宝店肆优惠券?

回复3: 有没有优惠活动?

回复4：是不是正品呢?

回复5：拍下后几天能够发货?

回复6：如果不合适能够退换货吗?

回复7：店家发那个快递? 等候语： 亲，很抱歉，目前咨询量大，并非有意慢待，有问题请留言，我会赶快给您回复，谢谢您的等待和了解。

发票： A:亲,本店提供正规发票的,发票随货品一同发给您的,( 您若有需求请您在拍下后,在补白里边写清楚您需求的昂首)，请定心选择心仪的宝物. B:亲,本店提供正规发票的,只是本店是每月一号开出,会集寄出的,(您若有需求请您在拍下后,在补白里边写清楚您需求的昂首,咱们会统一以挂号信的方法寄送给您,邮费是咱们出的哦。)请定心选择心仪的宝物.

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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