淘宝死店铺赔付可靠吗?淘宝赔付的钱在哪里看?(淘宝赔付项目能长久吗?淘宝赔付规则有哪些?)
2023-01-31|15:29|发布在分类 / 开网店| 阅读:53
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我们在淘宝购物,如果遇到淘宝商家不按规则办事的话,我们就可以去淘宝平台投诉赔偿,那这个过程中遇到淘宝死店铺赔付可靠吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝死店铺赔付可靠吗?
对于一些发货时间比较长的店铺,比如45天发货的,一般都是商品做预售,但是一些小店铺信誉度不高的话,那么基本上就有可能是个骗局了,消费者要自己进行辨别。
二、淘宝赔付的钱在哪里看?
以淘宝运费险为例,当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况,退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”进行查看。
如果买家选择的是菜鸟上门或者驿站寄件的话,那么会由天猫/菜鸟垫付账户为买家先行垫付,并在买家在线支付快递费的时候自动抵扣,而不会再打款至买家的支付宝账户中。
总之淘宝赔付的钱一般在支付宝收支明细中会查看的,另外,建议在淘宝开店的商家也要遵守淘宝规则,否则被消费者投诉,那店铺的信誉以及流量都会受到影响!
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淘宝是非常受大家欢迎的电商平台。在这个平台中大家可以去购买自己想要的产品,如果觉得商品不行,也可以申请退货退款。那么淘宝赔付项目能长久吗?下面为大家进行解答。
淘宝赔付项目能长久吗?
天猫死店赔付项目可以不建议长久操作。
淘宝赔付规则有哪些?
1、如卖家逾期未发货,须向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊产品外,卖家在24小时内对同一买家的损害赔偿总额至少为5元,最高不超过100元。
2、如果我方卖家承诺的礼品在等待时间后仍未送达,违约金也将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在商店有单独的销售链接,违约金将按照礼品销售链接中注明的价格计算。如赠品商店内没有销售链接,也没有明确的价格,违约金将参照淘宝客的市场价格计算。
3、买家投诉成立后,卖家除向买家支付违约金外,还须向淘宝支付等额违约金。也就是说,一旦买家的索赔成立,我们必须支付的违约金是双倍的,一份给买家,一份给淘宝。因此,建议卖家在买家投诉成立前主动付款,这样只需要支付单笔罚款。
4、这种情况下,您可以直接申请退款,然后提出退款原因。另外,用相机拍下产品破损部分的照片作为证据。从聊天记录中获取证据。两天后,客服介入后,如果属实,一般会进行赔付。
淘宝商品破损怎么赔偿?
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
时间:在破损处理完后,保险要按照部分退款中的可理赔的订单,在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。
总而言之,淘宝赔付项目是可以长久的,但是并不建议各位淘宝商家们这样去做,因为这本身就是一种违规的操作,如果操作的次数够多的话,可能会受到影响。
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