淘宝自然搜索优化实操中的常见问题

商家在淘宝搜索优化的过程中经常会遇到一些问题。

本节列举了一些常见问题，并提供解决方案，供商家参考。

1.怎么处理搜索？

搜索时，重复一个关键字只会显示商店中的两个项目。

这时候你可能会遇到几种商品销售水平差不多，商品特点也差不多的情况。

如何安排关键词分发，实现更多的展示机会？

这时，虽然几个商品共用一个关键词列表，但单个词根只能使用两次，以避免被搜索分散。

在实际操作过程中，可以用颜色在表格中进行标注，避免重复使用。

浅黄色表示使用过一次，深黄色表示使用过两次。

这样每个词选两个产品来搭配，一目了然，能给店铺带来更多的曝光机会。

当然，有些属性词的重复是没办法避免的(解释产品是什么)，这种情况也不优雅。

2.检查优化后的效果。

产品优化后，一定要及时检查效果，避免波动。

可以通过业务人员查看宝贝搜索流量的整体波动情况，如图273所示。

操作路径:商务顾问→商务分析→单品分析→货源去向→淘宝搜索/人工搜索→趋势。

在大部分商家的搜索入口中，天猫PC和猫流量占比相对较小。

产品标题的优化是一个长期的后续，需要随着时间的推移及时改变。

商品流量数据好的话，就保持不变，不要轻易改变。

但是如果下降或者长时间不变，就需要下一步的数据收集和优化。

3.商品搜索不到怎么解决？

当买家搜索不到商品时，可以通过以下维度查看问题。

1)无论宝贝的品类是否准确，在搜索结果中按销量的排名都会受到影响。

检查你的分类是否准确，可以参考如何发布正确的分类内容。

在这种情况下，主要从商品类别分析，调查方法:一是看关键词是否匹配系统推荐的类别；第二，通过淘宝指数查看同行业类目的统计数据，验证是否匹配。

2)如果宝宝在搜索退化宝宝时违规被处罚，则不会默认显示在搜索排名下。

建议及时投诉或更改。

投诉成功后，系统会延迟24-48小时，同步数据更新需要时间。

3)店铺是否被封？

如果店铺处于封杀期，或者封杀刚刚结束，宝贝无法在所有搜索排序列表下进行搜索。

建议关注48小时左右。

系统会有一定的延迟，更新同步数据需要时间。

4)商品是否刚上架？

宝宝刚下架后，手动同步更新需要时间。

建议关注24~48小时。

4.编辑淘宝主图和详情页对搜索有影响吗？

编辑保存商品的操作是一个更新商品的动作，操作本身不会影响排序。

如果主图和详情页描述存在问题，导致商品转化率下降，商品描述不一致，违反主图等行为，会影响商品给消费者的整体感受，可能存在宝贝惩罚、流量下降等风险。

请根据商品的实际情况描述商品。

需要注意的是，一次修改全部还是只修改一点是没有区别的。

请保证商品描述真实，不存在换货行为。

为了避免更换主图导致的流量下降，需要了解图片的点击率。

主图点击率对流量的影响最直接。

好的主图可以有数倍的点击率，会直接提升流量。

到目前为止，业务人员可以提供PC端的关键词点击率(业务人员→业务分析→产品效果→单品分析→关键词效果分析)，而无线端的曝光量无法提供，所以如果想了解无线端主图的点击率，只能通过直通车里的“创意”来测试。

有了数据的引导，换个主图，流量增加的概率会更高。

更改宝贝描述后，也要及时跟踪数据。

如遇数据下降，应及时切换回原宝贝描述，以免影响搜索排名。

可以参考业务人员中的相关数据。

测评宝贝描述的主要数据包括平均停留时间、详情页跳出率、转化率等数据。

查看数据时，一定有一段时间的数据积累，少量的数据会导致失真。

查看数据的方式:商务顾问→商品→商品效果→单品分析→销售分析。

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