很多人在进行电商创业的时候，都想入驻京东，要知道京东入驻可是非常严格的，要是能够入驻京东，那还是很有骄傲感的，那京东商家入驻需要钱吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东商家入驻注册店铺是不要钱的，不过在店铺入驻之后，需要商家就要一些费用：

1、保证金：入驻京东商城首先需要交纳保证金，保证金只需要缴纳一次，京东旗舰店和专卖店的保证金为10元人民币，持注册商标的店铺为5万元;专营店的保证金为15万元，持注册商标的店铺保证金为10万元。在店铺日常的运营中，出现违反京东规则有售假等违规被发现，会扣除保证金2万元并需要补全，如果出现发货延迟问题卖家需要对单笔交易30%进行赔付，同时也是需要补全。

2、技术服务费：目前入驻京东技术服务费有两档，分别是3万元和6万元这两档，一般入驻京东商城每年需要交6万元的技术服务费，如果京东商城销售额达到一定的规模，还会返还50-100%的技术服务费。返还技术服务费京东商城需要年销售额满60万可以返还50%的技术服务费;年销售额满120万会返还100%的技术服务费。通常京东的技术服务费会在每年的9月份进行扣除。

3、京东扣点：京东对每笔交易会进行扣点通常在3-5%之间，最低3%更具不同类目。首先我们应该了解平台代入驻的流程，首先商家需要寻找一家靠谱的代入驻平台、沟通入驻意向、定制入驻方案、签订入驻合同、材料提交初审、平台绿色通道、品牌评估通过、验收及付款。

一般京东电商平台入驻注册开店不要钱，是免费的，不过在店铺开通之后，就需要商家缴纳以上这些费用，另外，还有店铺的其他费用，比如店铺装修、店铺推广等，总之在京东开店之前，希望商家能够了解清楚!

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京东商家故意拖延退款怎么办？如何处理？

在京东平台中，有一些京东用户会遇到这样的情况。那就是京东商家故意拖延退款，如果消费者们遇到这种情况后，肯定也希望能够解决问题，下面告诉大家怎么办。

京东商家故意拖延退款怎么办?

1、经由京东官方网站投诉。打开浏览器搜索【京东】，点击后，进入首页面，点击右上方的【客户客服-在线客服】完成登录，进入到【京东客服】页面，在聊天框中输入【转接人工】，成功与人工客服对接后，发送所需要投诉的内容、商家即可。

2、通过京东APP进行反馈。点击并打开京东app，进入【首页】后，点击右下方【我的】，进入个人页面后选择【客户服务】，进入该页面后点击【在线客服】，在对话界面输入【转人工】，成功转接官方人工客服后便可发送需要投诉的商家/店铺。

3、致电人工客服热线进行投诉反馈。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的投诉，人工客服会案件在投诉受理后联系商家进行解答。

如若上述方法都解决不了问题的，还可以选择经由消费者协会进行反馈。

1、拨打消费者投诉举报电话。

可以选择拨打【12315】进行申诉，但是需要加上所需投诉的商家所在地又或者是要投诉的电商平台公司注册所在地的地区区号，即“区号+12315”。

平台官方客服接听时间：法定工作日的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他时候均为电话录音。

2、经由全国12315互联网平台进行申诉。

(1)打开浏览器搜索【全国12315平台】，点击并进入后点击页面右上方的【请登录】选项进行登录;

(2)在登陆界面录入用户名、密码进行登录，如若未注册过账号则要先注册;

(3)登录后回到主页面点击【我要投诉】，进入到申请投诉界面，消费者在阅读完投诉须知后便能进行投诉;

(4)输入想要投诉的平台主体公司名称(主体公司名称在爱企查、企查查等软件/网站上搜索【所要投诉的软件名称】就可以查到其公司名称)，并点击右方的搜索选项;

(5)在结果的选择中找到所对应的公司，然后选择该企业，跳转到【消费者信息】界面，输入基本信息，点【提交】，转入【业务信息】界面，完整填写购买的商品或服务及所需要投诉的内容，完成后按【提交】就可以了。

好了，关于京东商家故意拖延退款处理的方法就为大家介绍到这里了，各位京东消费者应该知道怎么处理了。希望以上的内容能够解决各位京东用户们的问题。

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