最近在京东论坛上更新了一份关于商家资质到期对店铺影响的提醒。为了保证京东平台规范和产品质量，打造京东卖家坚持正品行货、保证商品品质的健康形象，京东开放平台对商家资质到期的情况进行如下提醒：

1、资质到期提醒：当资质即将到期时，京东将会提前90个自然日，以商家端提示及发送邮件的方式，自动提醒商家更新相关资质，商家需登录后台进行更新到期资质的操作，并提交审核，直至审核通过为止。

2、更新资质功能：当商家收到提醒后，点击提示更新的链接，可直接进入更新资质流程，或者查看商家端店铺管理和品牌管理更新相应资质。

3、资质到期影响：品牌资质到期前未完成更新或未审核通过，则该品牌下相关商品会自动下架;公司营业执照到期前未完成更新或未审核通过，则会自动屏蔽前台店铺展示。

为了避免因为资质到期给您的店铺造成影响，请您及时关注资质信息，并及时更新提交。感谢商家对京东开放平台的大力支持，顺祝商祺。

Q&A：

Q1:我已经上传的资质，如何检查资质的是否到期?

您可以直接进入商家端，进入我的店铺-店铺管理查询资质详情以及有效期，若临近到期，请您及时进行变更提交。

Q2:品牌资质到期未及时更新，对我的店铺有什么影响?

若您的店铺资质已到期，或在资质到期前未及时进行更新且未审核通过，则您的店铺经营的该品牌下挂靠的商品将会进行下架处理。

Q3:资质到期下架的商品，如何重新上架?

首先请先将品牌资质更新为有效的资质且审核通过，商品上架流程和原流程保持不变，正常提交审核即可。

Q3:店铺屏蔽后，更新了营业执照，什么时候可以前台正常展示我的店铺?

若您的公司资质已更新有效且审核通过，则第二天将会取消对您的店铺屏蔽限制，即可前台正常展示。

Q4:我的新资质在审核中状态，在到期时新提交的资质没有审核通过会有影响吗?

若您的资质在到期日前未审核通过，则到期时依然会对您的店铺带来影响，请您尽量提前更新资质，以免影响您的店铺正常运营。

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京东怎么强制性退款？京东退款规则是什么？

在京东平台购物了以后，大家如果觉得商品不需要的话，直接申请退款就行了，有的时候京东商家不同意退款。那么京东怎么强制性退款?下面为大家进行解答。

京东怎么强制性退款?

1、打开京东app，先将订单确定收货，再在全部订单中找到订单点击退换/售后。

2、点击退货，填写退货信息即可。

京东退款规则是什么?

1、退款服务在商品完成退货之前是不可重复申请享受的，买家每次可申请闪电退款的商品数量为1个，暂不支持多件商品批量闪电退款。客户购买了有“闪电退款”标识的自营商品，自订单签收7天后，客户可以在线提交退货申请，只有符合条件的退货申请在商品返回京东前，即可进入退货流程。

2、京东退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用，魔镜等级越高那么授信额度也就越高，与京东会员级别是没有直接关系的，如果买家超过了闪电退款的授信额度，那么是无法享受闪电退款的。

3、部分品类已经实现了系统智能处理，在客户提出退货申请后，就可以实现免审核、免举证等5大复杂环节，同时也不需要人工的介入，可以直接进入退款流程。只要符合闪电退款条件的，基本上可以实现最快2小时“闪取闪退”。

4、使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分，则取消某一子单或取消全部子单，平台专享类优惠券均不返还。

京东平台申请退款需要进入到对应的订单中，点击申请售后就可以看到申请退款的按钮了，点击之后填写退款的理由后就可以提交了，一般很快就能获得审核通过的。

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