在淘宝上有的店铺因为违规会被封店，而封店有的是封一段时间，有的则是永久封店，这样被封店铺的责任人以后都不能在淘宝上开新的店铺了，有的人被封店后想知道店铺的钱怎么办，下面来看看吧。

根据淘宝店铺被封的原因不同，解决方法不同。

1、如果是收款不发货，被淘宝封的ID，那就只好等一个月了，淘宝封ID最长的也就是一个月，解封了就可以拿回里面的钱了。

2、如果是被人投诉而封的ID，那就要看是不是跟买家有过节，一般来说，买卖双方互相协调一下，请求买家给与撤诉，撤诉的方法可以参照淘宝细则里面的介绍，大致就两种办法，一种是幕思城上留言给淘宝工作人员，另一种就是电话撤诉，电话撤诉会更直接一些，比较快，作为卖家，还是相互协调一下，要不然得不偿失，为了小钱而损大利，不值得，所以尽快跟买家沟通解决。投诉解决了就可以拿回里面的钱了。

3、如果是因为刷信用被封的ID，那就太不小心了，淘宝每天都有网上蜘蛛，专查网上作弊的，一般来说，每天刷20左右个信用是没有问题的，如果刷多了淘宝网上蜘蛛会察觉，立马会对店铺采取封ID的措施，如果是这个问题，那就只好等一段时间了，少则一周，多则一个月，这个问题没有办法，只能等待。

一般淘宝店铺被封是不影响你店铺的资金的，按正常的操作去支付宝中提现就可以了，当然如果你的店铺违规被罚款或者需要赔偿用户，那么这个钱就是从你的店铺保证金中扣，退保证金的时候就会少一些。

淘宝封店多久退还保证金？怎么退？

淘宝平台为了能够让淘宝各商家不进行恶性竞争，会对哪些严重违规的店铺进行封店处理，那么这些被封店的用户，多久退还保证金?怎么退?下面就让我们就一起了解一下吧!

淘宝封店多久退还保证金?

淘宝被永久封号保证金可以申请退回的，不管是官方的规则说明，还是相关网友们的具体经验，都是能够收到这笔钱的。

毕竟，淘宝作为一个正规大公司，一般而言，是不会坑自己的客户的。淘宝还不至于为了一粒芝麻，丢掉整片西瓜地，这一点大家可以放心。

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下，系统会每天自动排查，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到支付宝余额的，不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准)，所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右)，再加15天的维权超时时间，在这个时间段内用户无需催促，时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的

保证金计划退出需要同时满足以下条件：

1、没有未完结的淘宝店铺投诉记录;(有投诉处理中)。

2、没有未完结的赔付记录;(有正在进行的赔付任务)。

3、没有未完结的消保交易记录或者在15天保障期内的消保交易记录;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

4、没有手机类目在架商品;(全新手机类目保证金额度为10000元，如需要退出，请先下架店铺的手机类目商品后再申请)。

5、申请退出后的保证金余额将不满足店铺的商品，需要申请后才能重新下架。

7、商家已全额还款保险公司垫付的钱款。

虽然被淘宝平台封店的商家保证金是可以申请退回的，但是总的来说，还是希望各商家都能遵守淘宝规则，不要以身试险。那么今天的分享就到这里结束了，希望大家都能运营好店铺，不会被封。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。