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    拼多多不发货只赔偿3元吗?发不了货有赔偿吗?

    2023-01-13|13:31|发布在分类 / 经验分享| 阅读:138

    拼多多的发货时间也会有规定,如果商家不按时发货,其实,用户这边也可以申请赔偿,如果拼多多不发货,那平台这边只会赔偿3元吗?这个金额有些人不太了解,所以,今天我们就来详细的讲下。



    一、拼多多不发货只赔偿3元吗?

    并不是。

    若在规定的时段没有发,是可投诉的。根据规则,延迟单将赔偿一张3元无门券;若48小时仍未发,将赔红包;若72小时内仍未发货,可进行投诉。

    1、延迟发单,将处罚一张3元无门槛券。

    2、超时,需向实交额的1成来给到用户。

    二、拼多多发不了货有赔偿吗?

    有的。

    1、若被用户跟平台高发了,除了要向赔外,还需要向支付同样赔偿。

    2、若投诉后,赔为:成交的的0.5来赔偿。发起投诉后未在介入且判定投诉成立前支付赔偿,除须赔外,每次扣三分。

    不发货并不只是会赔偿。具体还情况,基础的是3元券,如果超时未发货,其实,也需要按照实交额的10%作为违约金来进行赔付,所以,有些情况下并不只是赔偿一点钱。就看当下的情况了。



    拼多多不发货的后果是什么?延迟发货怎么处罚?

    如果拼多多商家在消费者下单后没有发货的话,那肯定也会受到来自平台的处罚,可能一些拼多多商家还不知道不发货的后果到底是什么,也不了解延迟发货有什么处罚,我马上为各位揭晓!

    需要分为两种不同的情况来分析后果。

    1、揽件超时

    揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

    2、物流更新超时

    指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

    延迟发货怎么处罚?

    在拼多多上面,拼多多商家们如果出现了延迟发货,被判定延迟发货(发货最晚时间48小时,特殊商品除外),一单罚3元,以平台现金券的形式提升偿给买家。延迟发货会被判定为虚假发货,虚假发货就比较严了,一单罚10块,但同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。

    另外,延迟发货也不利于买家给好评,这其实也就增加了售后问题的处理,所以还是建议各位卖家一定要按时发货,提高发货效率。

    拼多多平台商家想要做好店铺,肯定要按时发货,因为这个是最起码的信任问题,也能够很好的避免出现不必要的纠纷,如果商家不发货的话,那处罚也是很严重的,这对卖家来说,确实也不利于店铺的长远发展。

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