京东电商平台开店入驻限制有哪些?
2023-01-27|10:41|发布在分类 / 多多开店| 阅读:66
2023-01-27|10:41|发布在分类 / 多多开店| 阅读:66
目前,京东商城的自营店受众多商家和消费者的欢迎,从近年来京东自营占京东零售的总体比重就可以清晰可见,于是很多商家开始捉摸如何才能入驻京东自营。但是,要想在京东自营入驻成功,必要的前提是要了解京东自营的入驻门槛。所以今天小编就给大家一起来看看京东电商平台开店入驻限制有哪些呢?

一、品牌入驻限制
1、与京东平台已有的品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌。
2、包含行业名称或通用名称的品牌。
3、包含知名人士、地名的品牌。·与知名品牌相同或近似的品牌。
二、商号(或字号)入驻限制
1、与京东平台已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似的商号(或字号)。
2、与知名品牌相同或相近的品牌。
三、经营类目限制
1、卖家开店所经营的类目应当符合京东开放平台的相关标准,详细可参考最新的
《京东开放平台经营类目资费一览表》。
四、同一主体入驻的店铺限制
1、店铺间同一类目经营的品牌及商品不得重复,经过京东审批的店铺不受此项约束。
五、同一主体重新入驻京东开放平台限制
1、严重违规、资质造假被京东清退的,永久限制入驻。
2、若卖家一自然年内主动退出2次,则自最后一次完成退出之日起12个月内限制其人驻。
六、续签限制
1、须在每年3月1日18时之前完成续签申请的提交,每年3月20日18时之前完成平台使用费的缴纳,如果上一年及下一年资费和资料未补足,京东将在每年3月31日24时终止店铺服务并将其清退出京东开放平台。
2、卖家在服务期内若未通过《京东开放平台商家店铺考核标准》,京东开放平台有权拒绝商家提出相应续展服务期的申请。
以上就是关于京东电商平台开店入驻限制有哪些的相关内容了,欢迎大家留言!
京东最重要的考核体现之一就是店铺风向标,这个指标不达标的话就会导致店铺没有“京东好店”标志,店铺权重也会随之降低。今天就和大家聊一聊提升风向标的方法。

风向标是搜索排序因子的重要影响因素,而搜索排序因子会影响店铺中的商品在京东搜索的排序结果。风向标也是“京东好店”核心认证指标,还是商家参与平台营销活动的门槛标准之一。
风向标的影响因素有售后服务、物流履约、用户评价、客服咨询和交易纠纷。知道了风向标的影响因素,我们在分析一下这些因素该如何调整。
退换货满意度
需要客服保持良好的服务心态,文字回复内容要给人一种亲切热情的感觉,不要回复单个表情,最后的结束语要客服来说。
必要的时候可以电话联系顾客并解决问题,要学会倾听,先了解顾客的问题,然后针对问题给出合理的解决方案。可以适当的给顾客补偿,这样能给顾客留下一个良好的印象。
售后服务时长和退换货返修率
要保持手机京麦在线,产生售后单的时候可以随时查看。收到货要及时处理审核,如果是不能二次销售的小件,建议直接给顾客退款无需退货。
当日揽收率
可以增加每天发货的次数和截单时间,并对接优质的物流,尽量做到对当天发货订单进行揽收,如遇特殊情况可按时发货做好提前报备。
隔日达订单占比
要使用发货速度快的物流,有条件的话可以把商品入京东仓。
商品满意度
可剔除店铺高售后率及差评率的商品,在商品描述上不要写夸大、虚假宣传的内容。当有顾客需要售后的时候,尽量做到妥善处理。要是有不合理的评价内容要及时申诉,成功的话可剔除此数据。
店家服务态度
我们的客服要时刻保持服务态度端正,并做到热情接待顾客。积极了解顾客的需求,然后针对问题做好解决。
物流发货速度
选择优质物流,如果条件允许可以入仓。
咚咚30s应答率和咚咚平均响应时长
我们要加强客服专业技能培训,并提前设置好合适的快捷回复语。如遇不能回复的时间段,要及时退出。
交易纠纷率
我们要及时处理正常买家的退款需求,并自检店铺商品,如有促销歧义、违禁词等要及时处理,避免产生误导。
纠纷处理遵时率
当产生交易纠纷单,建议回复待回复催单之后,然后对顾客进行线上安抚或者打电话进行安抚,我们可以吃点亏尽量在平台介入前把问题解决掉。
当顾客发起取消订单申请以后,我们要在第一时间联系顾客并商量解决方案,同时要谨慎的将售后服务单审核关闭,等到顾客确认,商家操作顾客放弃即可。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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