我们在淘宝找店铺客服聊天的时候，会发现有些店铺的客服会显示金牌客服团队这几个字。有小伙伴就想知道，淘宝金牌客服团队可不可信?

可信

一、金牌客服团队是什么?

淘宝金牌客服团队是指该店铺的客服人员具备十分专业的产品知识、而且沟通能力强、服务态度好。金牌客服团队评分等级是商家客服接待能力的评定，从新灯塔综合服务分、咨询体验分、满意率多维度进行考评。

二、金牌客服外包公司是什么样的?

1、公司资质要硬

如果我们去网上搜索的话，会发现客服公司非常多，有些外包公司的官方网站做的非常好看也非常高级，很容易给人一种靠谱的感觉，那么是不是官方网站做的好就意味着外包公司靠谱呢?答案显然不是，因为官方网站上所展示的内容都是客服公司负责人想让淘宝店主看到的，它并不能完全代表客服公司，因此店主不要被表象所迷惑，一定要着重查看外包公司的资质，具体包括公司成立时间、公司注册资金、公司规模等方面。

2、客服素质要硬

由于客服人员是淘宝卖家与买家之间的纽带，因此客服人员的综合素质非常关键，不论是服务态度还是沟通技巧，客服人员代表的都是店主，因此店主在选择外包客服公司的时候一定要着重把关客服人员的综合素质，在对客服人员的素质进行考察的时候，淘宝店主除了可以向外包公司的负责人了解情况之外，还可以亲自与客服人员沟通，这样做更直观也更容易挑选到自己想要的客服人员。

3、客服管理要硬

与自聘客服相比，客服公司的客服人员在组织性和纪律性应该更具优势，因此淘宝店主在进行选择的时候，也一定不要忘记了解客服公司对客服人员的管理工作，如果外包公司有一套非常完善且严谨的客服管理制度的话，往往意味着该客服外包公司的客服人员质量较高，反之其服务质量则没有保障，这一点需要淘宝店主格外注意。

综上所述，淘宝金牌客服团队是可信的。毕竟是从多个维度来考核评定的。所以无论是专业能力还是服务态度还是值得信任的。

菜鸟云客服兼职一个月多少钱?阿里云客服兼职怎么找?

现在很多人在网上做兼职，而菜鸟云客服兼职就是一个比较靠谱的兼职了，很多人之前没有接触过这个兼职，所以不知道它的收益高不高，但是做过的用户们是会分享的，那么到底一个月可以赚多少钱呢?

菜鸟云客服兼职一个月多少钱?

阿里云客服兼职每小时平均收入在10-30元之间，结算方式是支付宝月结。一开始赚得不多，业务熟练后，每天根据你服务的顾客和评价来给钱，所以这个不好去评价准赚不赚钱，总之，只要做的好总归会赚钱!

阿里云客服兼职怎么找?

阿里云客服的招募一般是通过各大网络平台发布招聘信息来实现的。也可以打开支付宝首页，搜索阿里众包生活号并关注。在阿里众包的首页左下角，找到点我挣钱，就可以进入云客服的招聘页面，页面里会有详细的云客服报名流程和说明。

应聘者的支付宝账户要绑定淘宝账户，确保淘宝账户的绑定手机正为本人使用，通过支付宝实名认证，并且学历要在大专及以上。报名成功后，需通过培训、考试以及试岗等流程，考试有一定的难度，需要达到九十分以上才算合格，请留意钉钉、淘宝注册邮箱、旺旺信息。

云客服的主要职责 ，就是处理淘宝、天猫平台消费者的咨询的问题。兼职云客服的工作时间非常自由，上岗之后可以自己选着上班时间。每周至少上24小时，同样性质的工作还有京东SOHO在家客服，菜鸟，哈喽，蚂蚁金服等。

阿里云客服的工作还是很简单的，我们只要做好客服工作，为客户解决问题就行了，工作轻松简单没有限制，只要我们好好干并且坚持做下去的话，还是能够赚到钱的哦。

菜鸟云客服兼职是时薪制的，由于刚开始做肯定会有很多不熟悉的地方，所以收入方面可能不是那么高，但是做到后面熟练了就可以获得较高的收入了，不过云客服兼职是需要具备一定的打字能力的。

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