在淘宝上面有各种各样的专业术语，很多人不知道淘宝已签收是什么意思，也不知道应该要怎么去申请退货，我马上给各位淘宝卖家们分享。  

淘宝订单已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处，收件人已经签收确认了，签收是淘宝订单显示已签收。  

如果显示已经签收而没有收到快件，原因主要有：  

1、最常见的是虽然签收了，但是签收的是派送方。有些地方比较偏或者人口众多，快递的派送公司，这些人签收了也是显示签收的，然后由这些人具体派送。一般1-2天送到。  

2、快件遗落，被遗忘了或者丢失了，并没有派送。快递需要配送的时间，如果过了2天还没有派送，建议电话联系淘宝卖家或者快递公司。  

怎么申请退货?  

如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：  

方法一  

①联系快递公司获取物流单，进行退货  

②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单  

方法二  

①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮  

②确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮  

③当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】  

注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。

淘宝开店必须七天无理由退货吗？规则是怎样的？

现在在淘宝开店的商家越来越多了，淘宝商家们在淘宝开店必须要遵守相关的规则才行，很多的淘宝商家想知道在淘宝开店是不是必须要设置七天无理由退货吗?下面一起来了解一下吧。

目前针对集市卖家不强制加入7天无理由退换货特色服务，卖家可根据自己的具体情况选择加入。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。

规则是怎样的?

买家在签收商品之日起7天之内，对支持7天无理由退换货并符合完好标准的商品，买家可以发起7天无理由退换货申请。这里的重点是，商品完好并不影响第二次销售。

七天无理由退换的商品，如果是包邮商品，买家只需要承担退回的运费，如果商品不包邮，或者退货商品不满足包邮条件的，则需要买家承担来回运费，或者双方协商运费问题。

淘宝官网支持的七天无理由退换货商品，若买家、卖家双方协商不退换的协议无效。

一些特定商品不能支持七天无理由退换货，亦有些商家也不参与七天无理由退换货，买家需看好再下单，这类商品是不存在质量问题的，概不退换。例如一些私密物品更不能支持七天无理由退换货，这样就能保证买家所买的商品完好无损，并保证其私密性。

在淘宝平台中，基本大部分的淘宝商家都会设置七天无理由退货哦，但是这个淘宝七天无理由退货并没有强制各位淘宝商家们去设置，各位淘宝商家们有自己选择的权利哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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