京东发货后催单有用吗？怎么催单？

在京东上买东西的配送服务是很快的，这也是很多人选择在京东上购物的原因，不过有时候在京东上下单之后，运输配送的过程会很慢，这个时候大部分的用户就会着急的催单了，那么发货后催单有用吗?

一、京东发货后催单有用吗?

有用。京东快递是国内服务比较好的快递之一，而且它的配送效率也是比较高的。如果你使用京东快递进行邮寄的话，那么一般情况下比较着急的话是可以进行一个催单处理的，按照京东的规定，如果客户进行催单的话，必须要对客户进行一个加速处理，或者如果无法加速的话也可以给客户进行一个回复，这个是官方的规定，可以放心。

京东是一个平台，除京东自营商品外一般物流快慢不是由京东定而是由平台上的卖家选择的物流公司的效率决定的。

二、催单怎么催?

点击打开京东以后，进入到京东商城的首页。在京东网上商城的首页中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以后，点击打开进入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服务管家”。

页面往下翻动以后，在该界面靠下的位置能够找到“服务管家”的功能。

找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能

找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。

然后点击“确定”，下载了京东咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的订单让客服帮你催了。

至于怎么投诉，有几种处理办法：

1、通过聊天工具找对应店铺的客服反应催促;

2、如果上面还得不到满意的答复，在你收到货后可以进行评价打分，其中物流速度就是打分的一个项目;

3、你可以发起退货，如果卖家不同意你可以找京东客服介入处理，一般商家比较重视售后，应该会有一个满意的结果。

京东发货后催单肯定是有用的，不过如果是因为一些不可抗力的因素，即便催单了也可能没有太大作用，但是京东客服会给你反馈并说明情况的，京东上配送服务比较快的商品一般都是在本地仓的。

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