淘宝客"退款冻结金额"涉及数据支持下载，淘宝客可以按照以下操作下载，来了解：

淘宝联盟→账户→账户管理→发票中心的"退款冻结金额"涉及相关数据支持下载啦，您可以下载查看退款冻结金额对应的"订单编号、冻结退款金额、预计退款时间"。

FAQ:

1、"退款冻结金额"是什么意思?

"退款冻结金额"是当月淘宝客违规推广或历史监管所产生的相关退款佣金/服务费

2、为什么我2022年12月份有这么多的退款冻结金额?

亲爱的商家，您好!在2022年9月28日，甩手获悉淘宝联盟针对相关历史监管订单进行佣金返还，包括不仅限于"维权订单、媒体违规订单、司法监管订单"等，该笔佣金已于2022年9月28日通过支付宝返还;

返款备注为“淘宝客推广佣金月度返还”，由于该笔佣金返还金额中的部分金额历史已经开具发票，所以在2022年12月份的发票账单中对历史已开票金额部分进行减扣处理;

涉及佣金返还后需扣减的订单，您可以在发票中心下载开票名称的退款冻结金额中的订单明细参考查看，为此给您带来不便，敬请谅解!

注意事项：

此外，保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”，一旦解冻后还是在您支付宝账户中，会成为“可用余额”，保证金的任何操作动作您都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。

您后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。

淘宝客虚假交易最全解读及申诉方式

淘宝客在进行推广宣传的时候，切忌虚假交易，很多人不清楚虚假交易是怎么认定的，收到虚假交易违规处罚怎么办，本次我就为大家介绍淘宝客虚假交易最全解读及申诉方式，来学习：

【虚假交易违规行为的规则定义】：A、“订单虚假交易”： 主要指淘宝客当月推广成功的订单中存在被淘宝判定为虚假交易的订单，视违规严重程度进行不同处理。B、“协助进行虚假交易”：指当月推广成功的订单中存在大量被阿里妈妈过滤系统判定为虚假交易的订单。

一、为什么虚假交易推广属于违规行为?

问：什么是虚假交易?怎么认定的

答：虚假交易是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则

https://rule.taobao.com/detail-533.htm?spm=a2177.7231205.0.0.ny1uhK&tag=self

问：什么是协助进行虚假交易?怎么认定的

协助进行虚假交易：淘宝客通过QQ群、网站等推广渠道散布**广告，包含但不仅限与“拍A发B”方式，还是“换宝贝”的模式。

换宝贝定义：甩手了解到，是指卖家为了累积销量或人气，修改、增删原有的宝贝的标题、价格、sku(指商品的销售属性，如尺码/颜色等)、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售,或者是卖家不小心把自己的宝贝出售方式做了改变后出售，或者卖家将不同商品放在同一商品链接下出售，并且产生了销量。

这里的“宝贝”概念是宽泛的商品概念。这是种严重炒作销量的行为，有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝立即降权。

“拍A发B”主要指消费者拍下的是A商品，如衣服，但实际收到卖家发货的商品是低价或赠品B商品。

二、收到虚假交易违规处罚怎么办?

碰见这种情况先不要慌，对于我们大部分淘宝客不会主动参与到虚假交易的违规操作中去，常见于商家的违规操作导致的连带处罚，一般不会扣分，只会扣违规的佣金，可以不用处理。

1、如何申诉?

如果您在推广过程收到短信、联盟app消息通知、邮箱等方式的处罚通知，在收到处罚通知的7天内登陆淘宝联盟后台进行申诉，淘宝联盟app暂不支持申诉提交，请谅解。

提交处罚申诉路径：pub.alimama.com——账户管理——处罚管理，查看对应处罚通知记录，点击右侧申诉进行提交

2、申诉需要提交什么材料?

如果您推广都是正常途径，处罚中未扣分，基本上只会扣除违规佣金，这类情况基本上可以不用处理

虚假交易常见于商家的违规，淘宝对商家下达的处罚，导致推广此类商品的订单违规，如需申诉，需先让商家申诉成功(【卖家的申诉】如卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误，卖家可向淘宝进行申诉。

申诉成立的条件：举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因)，联盟侧才会撤销处罚。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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