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淘宝快递物流长时间不更新怎么办?怎么回事?

2023-01-22|22:59|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：129

在淘宝上面下单了产品后，消费者必定也是刻不容缓想要收到自己想要的产品，可是有时候却发现自己下单的产品长时间都不更新物流信息，这该怎么办才好呢?

1、如果快到付款期限了，物流信息仍是没有更新，首要点击延时收货，延长收货期限，然后，联络商家进行问询，商家会高速你实际状况。

2、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。

一般状况下，快递公司会如实告诉你，快递在哪里，何时会送达。

温馨提示：在淘宝上购物之前，可尽量多咨询商家一些快递物流的状况等相关问题，如果不能满意自己需求就换一家购买，这样既保证所购物品可以准时准点抵达，也能保证自己的退换货权益。

淘宝上面购物的确需求多加留意，如果呈现了这种久久还没有更新物流信息的卖家，那就应该及时跟客服联络，如果客服没有给出合理的解释，各位也可以直接向淘宝小二进行投诉。

怎么回事?

物流追寻一向阻滞不更新的状况有几种：1、如果是像跨省这样的长途运送，鄙人一个站点接到包裹前，包裹会一向显示为运送状况，所以物流追寻的状况也会一向停留在发往某地的途中。

所以如果您是跨省运送的话，或许是轿车运送等较慢的方法，所以需求耐心等待。

2、物流公司没有更新网页信息。

由于物流公司每日揽件量和运送量都极大，所以常常会呈现无法及时更新的状况，比如包裹已经被签收了，可是网页物流信息或许还停在发往某地的途中。

3、还有一种或许便是包裹丢失或破损严重，导致物流公司无法区分包裹。

如果遇到这种状况的话，就需求收寄两方都重视物流信息，若呈现一向没有更新状况时，自动联络物流，问询包裹最新状况。

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