淘宝客服让我拒收怎么拒收?要注意什么?

在淘宝店购物非常方便，只需选好商品下单，然后商家会联系快递公司将商品送到指定地点。

如果在这个过程中反悔，不想要货，可以联系客服。

一般情况下，客服会让你收快递，那淘宝客服怎么让我拒绝呢？

先是淘宝客服让我拒绝。

我怎么能拒绝呢？

货送到了，只要告诉快递员打电话签收就拒收。

拒收后，快递员会将快递送回公司仓库，再送回给卖家。

被拒前建议在淘宝申请退款。

快递寄回给卖家时，卖家会同意退款。

二、要注意什么？

1.收到卖家回邮地址后，发送与卖家客服在线沟通。

收到卖家发来的地址后，先申请在线退货操作。

把货发出去，让卖家同意退货。

同时在网上填写快递单号或者直接发送快递单号到卖家客服聊天窗口显示产品已经寄回。

一般情况下，只要卖家在网上同意退货，并上传快递单号，就等退款了，不用担心是否签收快递。

2.先在网上申请退款。

卖家收到退款申请后，会直接联系买家，询问退货原因，沟通是否退货。

如果买家坚持退货，那么卖家可以直接同意退货，并发送退货地址。

如果买家发收据和付款，估计卖家会拒绝，因为有些快递收据和付款的价格不一样，甚至会翻倍。

详情请查看淘宝退货流程。

3.联系卖家。

有些消费者退货时不联系卖家，可能会导致商家收不到快递，因为有些商家的发货地点和退货地址不一样。

只有经过商家的确认，才能把退货的问题降到最低。

淘宝平台退货是消费者应该享有的权利，任何商家都不能拒绝。

如果卖家不愿意退货，可以申请淘宝小二介入，平台会维护消费者的合法权益。

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