淘宝卖家少发货怎么处理?如何赔偿?
2023-01-21|14:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:158
2023-01-21|14:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:158
无论你在淘宝店买什么商品,都要通过物流快递送到消费者手中。

消费者收到快递,发现东西少了。
那么,淘宝卖家发货少了怎么办?
一、淘宝卖家如何处理少发货?
遇到发货少的时候,不要着急,静下心来和淘宝商家协商。
协商不成,可以申请淘小二的介入。
要知道目前投机取巧故意不发货的商家是很少的,因为淘宝在这方面处罚力度很大,会直接影响店铺的权重和流量,甚至关店。
有时候东西短,也有可能是快递出了问题。
找商家处理时,他们会核实,给消费者一个满意的答复。
不要看到少了什么就直接给店家差评,因为我们自己的家庭住址和联系方式商家都能看到。
万一遇到类似路怒症的商家,对我们自己来说也不值得。
二、如何赔偿?
如果商家因错送、漏送等原因未能履行承诺。
,且未及时发货或补货,将被天猫平台处罚,还将向买家支付实际支付价款的30%(不含邮费)(每次支付金额最高不超过500元)。
违约金由天猫积分支付。
如天猫误发货,因商家责任造成的运费由商家承担。
根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定与当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理的义务。
国家和当事人没有约定的,消费者可以自收到之日起七日内退货。
虽然商家少送的情况不多,但消费者还是要谨慎,尤其是签收快递时,要仔细查看,有问题及时处理。
淘宝卖家少发货赔偿的标准是什么?
怎么补偿?
淘宝卖家发货少不回复怎么办?
赔偿多少?
淘宝的少发货店不承认怎么办?
怎么处理?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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