买家评价举报功能上线 买家评价格式规范
2023-01-21|14:08|发布在分类 / 多多运营| 阅读：66
以前看淘宝的评价时，看到各种广告评价。
买家和卖家都对这种评价感到厌烦。
但是你有没有发现最近少了很多？
近日，淘宝正式推出买家评价举报功能，旨在提升用户的宝贝评价和阅读体验，帮助消费者做出合理的购物决策，同时让商家参与评价的共治共建，构建更健康的评价环境。
天猫和淘宝共同打造商家评价举报平台。
商家有权举报评价中的广告、淫秽信息、政治敏感信息，提高评价内容的干净度。
开放节奏:初期会针对天猫平台的部分商家开放举报体验功能。
在体验过程中，我们也会收集大家的意见和建议，并注重对共治效果的评估。
后评价报告门户网站将陆续向全网开放，建议关注相关通知。
公开举报类型:广告信息、淫秽信息、政治敏感信息。
后期会根据市场需求评估开放其他类型的报告。
有开放举报权限的人:目前大概有30000个天猫商家有这个权限，每天授权用户数会逐渐增加，直到举报方式全面开放:商家中心-评价管理-买家评价。
找到需要报告的评论，选择类型，提交报告。
报告路径展示图报告结果展示图:买家评价报告相关问题FAQ1。
什么是评估报告？
为了及时快速的处理评价，淘宝从2015年10月初就开通了评价举报入口。
卖家可以进入评价管理——来自买家的评价，找到对应的评论，点击举报按钮。
天猫小二会第一时间审核处理，并反馈处理结果。
2.评估报告的验收范围有哪些？
目前测评报告的受理范围:广告信息、淫秽信息、政治敏感信息。
报告期有多长？
亲爱的，您可以举报您的店铺在过去90天内涉及广告、淫秽或政治敏感信息的评论！4.我是淘宝商家，可以发起举报吗？
亲，目前举报功能只针对天猫商家开放，市场还没有开放！举报功能初期，我们会针对天猫平台的部分商家开放举报体验功能。
在体验过程中，我们也会收集大家的意见和建议，并注重对共治效果的评估。
后评价举报门户网站将陆续向全网开放。
建议关注相关通知！5.广告信息的具体情况有哪些？
(内容包括营销信息)。
6.如何发起评估报告？
卖家可以进入评价管理——来自买家的评价，找到相应的评论，点击举报按钮，选择符合你诉求的举报类型(当前举报类型包括广告信息、淫秽信息、政治敏感信息)发起举报。
淘宝小二会在2个工作日内审核处理，并反馈处理结果。
届时可以在发起举报的入口查看处理结果。
7.我是天猫商家。
我店里有很多广告，但是我还没有举报权限。
如何申请开通申报权限？
对于评价中含有广告的商家，如广告图片、广告链接、广告评论等。
，影响消费者的下单行为，目前天猫商家有权举报广告评价。
由于未对天猫商家全面开放，请在下面的帖子中留言:https://maowo . TM all . com/discussion . htm？
SPM = a 227.7147689 . 0 . 8 xgbfr & ID = 46906 & CircleID = 84(此举报权限暂时只对天猫商家开放，集市商家暂时不能使用)8 .消费者给出的正常评价被标注为广告怎么办？
(内容包括营销信息)。
请确认您的评论是否包含上述信息。
如果没有，可以反馈给天猫客服进一步核实。
9.为什么我的评估报告无效？
请先确认发起的报告类型是否正确。
目前评估报告包括以下三个处理范围:广告信息、淫秽信息、政治敏感信息。
如果您发起的类型与实际需要处理的类型不匹配，将被判定为无效。
目前只有一次举报机会。
建议你以后选择正确的类型来发起！10.在天猫上看到别人的评论涉及广告。
我可以发起报告吗？
很抱歉。
目前三方举报门户尚未开通。
只支持商家自己发起！11.报告的审查期有多长？
您发起举报后，小二会在2个工作日内为您审核并反馈给您！届时，您可以在发起举报的入口查看处理结果。
12.我的报告成立了。
为什么没有删除评价？
鉴于评论报告的建立，天猫只会屏蔽不恰当的文字评论、图片评论、解释等。
，并保留其余部分，不会删除相应的分数。
13.举报成立后，对应的分数会被删除吗？
不会，淘宝只会删除或屏蔽不合适的文字评论、图片评论、说明等。
，并且不会删除相应的分数。
14.为什么需要我举报这样的信息，你不能主动处理？
目前淘宝有一定的筛选系统来检测这类评论，但除此之外，筛选系统中还有一些相对难以识别的内容。
希望卖家能给予支持。
一切都只是为了提供一个优质舒适的购物环境。
附:《如何快速获取手淘首页的流量？
》
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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