天猫超市生鲜物流怎么查询?物流异常怎么办?

不知道家长有没有在网上买过生鲜产品？

如果你已经买过，你可能对边肖今天分享的这篇文章有所了解。

如果之前没买过，没关系。

今天就看完分享一下吧。

一、如何查询？

卖家已发货后，即在“卖家已发货”的交易状态下，可以进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买宝贝”的页面，找到对应的交易，点击“查看物流”查询天猫生鲜物流。

第二，物流异常怎么办？

天猫超市出现物流异常。

一种情况可能是你买的东西在物理位置的移动上是正确的，但是天猫的系统出现了错误，显示物流异常。

也可能是物流公司很忙，没有及时把日常的物流做出来。

这种情况不用担心。

既然你付了钱，东西就是你的，迟早会到的。

还有一种情况，就是你的商品物理位置移动出现了错误，也就是在运输过程中把商品运送到了错误的地方，导致天猫的物流系统显示错误信息。

这种情况下，你要及时联系卖家，说明情况，让他帮你联系物流公司，查看货物的物流情况。

如果寄错了地方，物流公司会重新寄给你。

一般来说，网购的东西四五天就到了，有的会晚到或者六七天，但是货会到你手里，不要太在意物流信息。

三、有什么要求？

天猫在超市的生鲜产品包括鲜奶、冷藏食品、冷冻食品、新鲜水果、新鲜蔬菜、禽蛋、猪牛羊肉、海鲜水产、加工水产品等。

生鲜产品的配送时效:1。

上海(崇明岛除外)及杭州、苏州、无锡、宁波市区当日20:00前提交成功的订单，次日22:00前到达；当天20:00后提交成功的订单，第2天到账；2.在江苏省(苏州、无锡除外)、浙江省(杭州、宁波除外)，当日16: 00前提交成功的订单将于次日22:00前到达；当日16:00后提交成功的订单，第2天到账；3.在安徽省，当日16:00前提交成功的订单将于2日22:00前到达；当日16:00后提交成功的订单，3日到账；因为生鲜食品是有保质期的，所以产品老化期一般不超过3天。

今天，陶凯·边肖将首先向您介绍。

其实你不用太担心。

第一，天猫生鲜的物流速度很快，基本上24小时内就能收到货；况且天猫是一个超大型正规平台，消费者的利益还是有保障的。

不信你可以来看看天猫生鲜的配送时间有多长，更好的打消你的疑虑。

天猫生鲜物流的查询方式是什么？

哪些城市送货？

天猫生鲜物流配送有什么要求？

我能得到退款吗？

如何拦截天猫生鲜物流？

物流目前支持哪些城市？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

危及交易申诉之官方进货凭证

度小店行业准入范围及资质要求-淘宝问答电商问答

99大促优惠多吗-淘宝问答电商问答

更多资讯请关注幕 思 城。