京东2018过年发货吗?春节期间商家发货时效要求
2023-01-17|21:35|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：37
现在是网络时代。
网购让生活更加便利，又快到新年了。
作为礼遇，卖家春节期间可以安心休息了。
JD.COM商城对节日期间的送货限制要求做出了特殊规定。
让我们和陶凯·边肖一起来看看吧！请注意平台时效性要求，及时在业务后台设置。
避免因配送时效等问题造成非法扣分。
1.发货限制要求及后台设置显示:2023年春节期间，平台统一发货限制要求为腊月初八23:59:59 00:00生成的订单。
商家必须在腊月23:59:59之前发货，也就是订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。
)可在物流公司系统查看；商家可以在商家后台设置“2023年春节延迟发货设置”或者勾选“春节不打架设置”。
如果商家不主动在商家后台设置，系统会自动推送展示平台到前台统一承诺处方；2.特殊类别:2.1春节期间全球买家发货限制要求为正月初八23:59:59，十二月十八日00:00:00生成的订单。
商家必须在正月十二23:59:59前发货，也就是订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。
)可以在物流公司系统查询。
2.2大型家具、建材产品应在买方付款之日起15个工作日内发货，如页面有特殊标注，以页面标注时间为准；2.3定制和预售商品的交货时间以详细商务页上的描述为准，其他特殊情况由双方协商决定。
3.违规处理:后台设置发货时限的，商家按照设置的时限承诺发货。
后台未自行设置发货时限的，商家应遵守平台上述发货时限要求。
如不履约，JD.COM将根据《JD.COM JD.COM卖家积分管理规则》第二章第二节第三条“延期交货”进行扣分，每单扣1分，但8天内累计积分不得超过25分。
Q&AQ:商家如何在后台设置“2023年春节期间延迟发货”和“春节期间不关闭时间”？
答:进入商家后台>我的发货>承诺发货限制>延迟发货提醒，设置“2023年春节期间延迟发货设置”或勾选“春节期间不关闭设置”(只能选择一项)。
设置时请仔细阅读设置页面的提示内容，设置完成后点击“启用”按钮打开相应功能。
如果激活后需要更改设置，可以点击“重置”按钮重置，然后点击“修改”按钮重启。
您也可以直接更改原来的设置，然后点击“修改”按钮重新打开。
如果您想在激活后停用设置的内容，您可以直接点击“停用”按钮。
问:商家进行“2023年春节期间延迟发货设置”的日期可以选择吗？
答:不能，商家只能在平台统一发货时限内设置。
问:系统后台设置完成后，前台如何显示？
答:①对于“2023年春节期间延迟发货设置”，根据您的设置显示业务详情页、结算页、订单详情页，如“春节期间，2023年1月22日至2月2日的订单，预计在2023年2月6日前发货”；②如果设置了“春节期间不关闭时间”，详细业务页面会显示。
“本店春节期间不关门，欢迎新老客户光临！提示:特殊品类商品发货时间请咨询客服”；结算页面显示“提示:特殊类别商品发货限制请咨询客服”。
③如果商家未设置“2023年春节期间延迟发货”或“春节期间不关闭时间”，或设置后停止使用，则从2023年1月18日起，商家详情页、结算页、订单详情页均显示平台统一规定，即“春节期间，2023年1月20日、2023年2月4日的订单，预计在2023年2月8日前发货；特殊品类发货时限请咨询客服”；问:“2023年春节期间延迟发货设置”或“春节期间不打架设置”完成后，商家可以进行调整吗？
甲:当然可以。
但对于已经产生的订单，商家需要在订单产生时按照发货承诺处方安排发货，否则一旦引起客户投诉，平台将在订单产生时按照发货承诺处方进行处理。
商家可以在“商家后台-订单管理-订单查询与跟踪”中查询每笔订单的承诺时限。
问:如何设置特殊类别的商家？
如何在前台展示？
答:对于特殊品类的商家，如果主动在后台设置，需要按照自己的承诺安排发货。
前台展示和后续平台考核将按照设定的时间进行。
未主动设置的，应按照特殊类别安排发货，前台显示平台统一承诺处方，平台按照特殊类别进行考核。
问:我可以在后台设置哪天？
前台哪一天开始显示？
答:2023年1月10日起商家可以进入后台进行设置，当天设置后次日生效；《2023年春节期间商家发货时效要求》已于2023年1月10日发布，生效时间为2023年1月18日。
商家春节期间发货的时效要求介绍到这里！再次提醒大家，记得设置延迟发货，不然春节不发货要受罚！想第一时间了解最新消息，就要关注！阅读相关链接:JD.COM的直接薪酬流程是怎样的？
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