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淘宝天猫动态评分周期是多久更新?在哪里查看?

2023-01-21 | 14:08 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读：133

动态评分对于淘宝天猫卖家来说非常重要，各大卖家都在想方设法提高自己的评分。

评分周期多久更新一次？

这是边肖今天将与你分享的问题。

如果你不知道答案，和边肖一起学。

淘宝店铺的实时动态评分一般在评价后30分钟更新，但有时可能因为系统原因更新较慢。

一般24小时更新一次。

买家做出的评分以平均分的形式计入卖家店铺评分，不显示单项评分和评分的个人信息。

比如新店刚开，积累到一定分数才会显示。

我能在哪里观看它？

卖家可以登录淘宝卖家中心-管理我的店铺-评价管理-查看店铺动态评分。

可以查看三个维度的分数以及打分的人数。

每个店铺分数是所有买家连续六个月给出分数的算术平均值。

详见下图:提醒:不能查看每个买家评价的具体分数。

分数怎么算？

交易成功后，买家可以通过以下四种方式对该笔交易订单的卖家进行评分:四项指标评分:1分非常不满意；不满意扣2分；一般3分；满意4分；5分非常满意。

店铺的评分指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。

交易成功后15天内，买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。

如果卖家逾期未评分，则视为放弃。

系统不会生成默认分数，不会影响卖家店铺分数。

计算方法:每个自然月，对于同一买卖双方的交易，只计算前三次卖家店铺积分(计算时间以交易成功时间为准)。

商店评分一旦确定，就不能修改。

计算周期:每天计算近6个月内的数据。

天猫动态评分是服务态度、宝贝描述、物流服务三个指标的平均分。

一般买家评价后半小时内会更新评分，但有时也会延迟，但不会超过24小时。

边肖介绍了在哪里查看分数以及如何计算分数，供大家参考。

天猫动态评分会被罚低多少？

怎样才能提高分数？

天猫如何提高动态评分最安全可靠？

当天猫的动态评分低至几分时，就会被关闭。

如何提高动态评分？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。