今天晚上零点，双十一活动第一波就要正式开启了，大家是不是等不及要入手预售商品了呢?看到各大店铺展示的预售商品，可以肯定，确实是非常实惠的，不过，双11支付了定金后产品会发货吗?

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一、支付定金会发货吗

支付完定金之后，还需要支付尾款，如果没有按时支付尾款，商家是不会发货，也不会退定金的。值得注意的是，淘宝双11预售商品发货时间比较晚，并不是当即发货的。

二、支付定金后商品下架了怎么办?

情况一、店铺未关闭，只有“预购商品”下架了，其他商品还在。这种情况下，当然是先联系卖家因为什么原因下架，因为有时候预购商品被订完了也会出现自动下架的情况，联系卖家再上一下就可以，无需担心，因为一般像这种情况，店里还有其他商品，有时候太忙也是情有可原的。

如果卖家不回复消息，那就看看能否发起退款，如果可以，那直接发起退款即可，官方在规定时间内一定会退款给你。如若无法发起退款，这时候就可以直接联系淘宝官方客服小蜜，请求官方介入维护你的权益!必要时可以对商家发起投诉!

情况二、店铺未关闭，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。这个时候我们就需要考虑一下店铺的真实性了，虽说网购被大众认可，但正因为这样才会被黑心商家钻了空子。当然为了排除新店铺开张的情况，我们还是先联系卖家，看能否给你一个满意的答复，如果不能我们可以直接联系官方客服小蜜请求官方介入处理，或可以直接投诉商家，如若官方证实是黑心商家，一定会第一时间退款给你，并对店铺进行必要的处分，甚至强行关闭店铺，以免其他消费者被骗。

淘宝是一个制度非常完善的平台，只要大家按照流程支付尾款，不用担心对方不发货的问题，如果真的有不规范的商家，下架了预售商品，我们是可以找淘宝投诉，申请小二介入的。

情况三、店铺关闭，商品也“不复存在”。这样的情况我们基本可以确定是黑心商家了，应该及时联系官方客服小蜜请求退还定金或者投诉商家!因为店铺可以商家自己关闭也可以官方强制关闭!但是有未完成订单的情况下关闭店铺是十分值得怀疑的。

淘宝双11电脑能用购物津贴吗？津贴使用指南

这段时间最受关注的一个活动，就是双十一，虽然距离双十一开始还有一段时间，但是，消费者朋友们早就开始默默期待并关注这个活动了。那么，双11买电脑能否使用购物津贴呢?

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一、电脑能用购物津贴吗?

购物津贴不是所所有商品都支持使用，比如手机、数码、家电等商品都不能使用，相关配件是可以使用购物津贴的。

二、购物津贴的使用指南

首先来说津贴是可以叠加使用的，优先抵扣淘宝店铺的优惠，然后在使用津贴，所以在用的时候要清楚，使用的要求，在哪种条件下可以用，另外，津贴可以跨店用，但是如果不是同类的产品，还是不能合并使用，这点大家要注意一下。

双十一参与预售和不参与预售的商品也是可以使用购物津贴的，但我们在下单的时候，需要将他们分开，所以我们在购物的时候要先想看清是淘宝双11预售还是非预售的商品，这样不会导致算到最后由于是不同类而不满足津贴问题。

之前的购物津贴的具体减法，大家可以看看，做个参考，对于你想买的产品，大概的会得到多少的立减，就会有一个数。

之前的是满400的情况减50，然后是满800的减免100，满1200的减150，满1600-200，这样基本是400一个档次，一次减50的样子，此外还是没有使用上限，也就是你买的多就用的多，但前提条件一定是你要有这么多券才能使用。

这些津贴，每年的玩法都有所差别，但是大体的规则变化不大，大家如果参加过几年，基本上比较熟悉，只不过每年淘宝又在新的花样，除了津贴还有，参与什么领红包，然后各家店铺的优惠券，等等诸如此类的活动，玩法是多种多样的，也调动了大家的积极新。

购物津贴是双11活动最热门也最受喜爱的一个优惠，不过，只有部分类目是可以使用购物津贴的，而电脑并不在列，不过，双11期间，电脑还是会有其他优惠的，一般会优惠几百块钱。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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