幕思城>电商行情>工具>淘宝软件> 天猫订单怎么申请退款?退款几天到账?

    天猫订单怎么申请退款?退款几天到账?

    2022-12-06|16:29|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:112

    现在在天猫购物非常方便,大多数产品都有运费险,如果对产品不满意,退货还不用自己出邮费。大家看到自己喜欢的产品,都可以买回来试一试。那么,在天猫怎么申请退款呢?



    一、怎么申请退款?

    1、打开手机天猫,在我的订单找到要退款的商品,点击;

    2、可以看到订单的详情,点击页面的退款;

    3、进入退款页面,首先选择退款的类型;

    4、然后填写退款原因和退款金额,提交申请,等待店家审核即可。

    二、退款几天到账

    1、已付款,卖家未点发货淘宝申请天猫退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。

    2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不做操作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请维权,维权成功后就能够退款

    3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做操作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功之后就能成功退款。

    4、急速退款:已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。

    5、通过支付宝支付,红包支付、集分宝支付的买家在申请退款成功款项立即到账。

    6、如果是通过储值卡快捷支付,在退款申请成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡则需要3到7天的时间。

    7、退款申请成功后退到卡里需要3到7天。

    申请退款还是非常简单的,大家只需要选择好退款的理由和退货的途径就行,接下来,就将产品寄出去,等待退款就可以。有的买家还可以享受极速退款,几分钟就可以收到退款。



    天猫退款怎么退款申请流程是什么?

    天猫是淘宝店铺类型中要求比较严格的一类店铺,不管是服务还是商品质量方面,都深受消费者的认可。但是由于天猫购物本身的流程及消费者喜好的问题,难免会遇到需要申请退款的情况,那么天猫退款怎么退款申请流程是什么?

    一、天猫退款怎么退款申请流程是什么?

    1、首先要打开我们的手机,然后点击手机天猫软件,进入页面首页后点击右下角的我。

    2、在我的页面里,点击待评价的订单,这样就可以找到需要退货退款操作的商品。点击商品进入订单详情页。

    3、在订单详情页面,点击申请售后,选择退货退款。

    4、然后填写相关的信息,之后点击提交就可以了。接下来等待卖家那边的回复将商品寄回就行了。

    二、处理退款要注意什么?

    1、如果需要进行退款,建议卖家先联系买家商议解决的方案。未能找出解决方案,可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料。

    2、退货的过程中所产生的邮费责任问题,要卖买双方自行商议。

    3、收到买家退款申请,要关注交易超时的时间。如未能在交易超时的时间内作出回应,系统将视为默认同意退款协议。同样在卖家拒绝退款以后,如果买家未能在超时的时间内修改退款协议,系统将关闭退款协议。

    5、如果收到的退货有问题,卖家要提供相关退货的图片。

    6、若双方就退款协议始终无法达成一致,可以在申请退款的15天(虚拟商品为7天)后要求“客服介入处理”,天猫客服会尽快介入处理。

    不管遇到什么情况,天猫退款都应该在阿里巴巴上面操作,千万不要私自转到其他地方,不然无法完成维权。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    拼多多单独购买价格怎样设置?如何修改价格

    亚马逊标签怎么打印?亚马逊产品标签一般贴在哪里

    淘宝超级推荐在哪里设置?流程是什么?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666