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淘宝商品描述分怎么提高?动态评分怎么计算?

2023-01-21|14:08|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：99

现在淘宝上购物的人越来越多，店铺的选择也是更多买家不知道如何选择店铺，所以会查看商品的描述评分，这是评价买家反馈的重要数据。

那么，商家如何提高商品评论和淘宝商品描述评分呢？

1.卖家在描述自己的商品时，一定要注重实际，真实客观，不要夸大，才能达到好的效果。

以及产品的尺寸、规格等信息尽量描述清楚，不能遗漏消费者关心的重要信息。

2.卖家描述产品的时候，不要含糊，要描述清楚。

比如消费者对杯子的大小没有任何概念。

这时候商家就要举出一个熟悉的例子来进行对比和说明，让消费者能够理解。

还有，宝宝需要注意什么，可能会发生什么，也要说清楚。

3.如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不一致，那么商家可以通过其他方式弥补，减少消费者的不满。

比如送个小礼物或者给几元红包补偿，这些都是降低宝贝描述低概率的好方法。

淘宝的动态评分怎么算？

1.淘宝店铺动态评分是店铺的卖家在完成交易后，根据交易过程中的商品描述、服务态度、物流服务三类给出自己的评价。

淘宝评价生效后，三个分数会平均计入淘宝店铺的分数。

2.每个分数的计算方法是用买家连续六个月给出的总分除以买家在此期间参与评价的次数。

在每个自然月，同一卖家和买家的交易只会取前三次，店铺积分一旦生成，就不能修改。

3.比如店里200个买家参与评价，每个买家参与一个评分，其中190个给5分，10个给1分。

那么动态分数就是(190*5)+(10*1)=960。

然后总分除以评价次数，960/200次=4.8分。

4.买家只能在交易完成后15天内对店铺进行评分。

超过15天，视为放弃评级。

系统不会生成默认的评估内容和分数。

5.如果是商城的订单，买家完成店铺评价后，系统会自动代表卖家给买家一个好评。

卖家在描述自己的商品时一定要注意真实，不能为了达到好的效果而夸大其词。

淘宝描述与规则不符怎么办？

产品说明怎么写？

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